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Customer Service Specialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Stuttgart Fellbach
Aktualität: 08.05.2024
Anzeigeninhalt:
08.05.2024, Sonova Deutschland GmbH
Stuttgart Fellbach
Customer Service Specialist Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Verantwortungsvolle, lösungsorientierte telefonische Betreuung und Beratung (In- und Outbound) unserer Kunden
Annahme von Bestellungen und deren eigenverantwortliche, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung per EDV
Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
Gute und reibungslose Zusammenarbeit mit den KollegInnen im Außendienst
Eine kaufmännische Ausbildung, gerne auch Erfahrung im Dialogmarketing, E-Commerce oder als Callcenteragent/in mitbringst
Mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verfügst
Kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
Über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung vorweisen kannst
Sicher im Umgang mit MS Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst
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