Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden Kraftfahrt

50667 Köln
06.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010413681
Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden Kraftfahrt

AachenMünchener

Germany

https://generali-gruppe.dvinci-hr.com/de/jobs/421/292019-kundenbetreuer-mwd-schaden-kraftfahrt

Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowie Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadensfällen der Sparte Kraftfahrt Sie stellen die schnelle als auch unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen und Haftungsansprüchen sicher Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden Sie bieten unseren Kunden und Anspruchsstellern erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an Sie unterstützen Ihre Teamleitung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, Bearbeitungsqualität, Kundenorientierung sowie von Schnittstellen zum Vertrieb sowie zu den Fachbereichen

Entdecken Sie bei der AachenMünchener neue Perspektiven als Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden Kraftfahrt (Köln) Das Unternehmen Die AachenMünchener ist der zweitgrößte Lebensversicherer Deutschlands. In Komposit zählen wir mit den Unfall-, Haftpflicht-, Hausrat- und Kraftfahrtversicherungen zur Spitzengruppe. Mehr als 4 Millionen Kunden bieten wir erstklassigen Service. Unsere Produkte werden regelmäßig mit Bestnoten ausgezeichnet. Wir gehören zur Generali Deutschland und suchen erstklassige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Von A wie Abwechslung bis Z wie Zupacken finden Sie bei uns alles, was Sie beruflich weiterbringt. Aufgaben, die fordern. Verantwortung, die gut tut. Teams, die sich auf Sie freuen. Ihre Aufgabe Für die Abteilung Schaden (SSC) der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenbetreuer (m/w/d). Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowie Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadensfällen der Sparte Kraftfahrt Sie stellen die schnelle als auch unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen und Haftungsansprüchen sicher Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden Sie bieten unseren Kunden und Anspruchsstellern erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an Sie unterstützen Ihre Teamleitung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, Bearbeitungsqualität, Kundenorientierung sowie von Schnittstellen zum Vertrieb sowie zu den Fachbereichen Ihr Profil Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und ein fundiertes Fachwissen in der Sparte Kraftfahrt Sie überzeugen mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick sowie Konfliktfähigkeit aus Sie denken analytisch und arbeiten sich schnell als auch engagiert in neue Aufgaben ein Sie zeichnen sich durch große Einsatzbereitschaft gerade auch bei Arbeitsspitzen aus Sie arbeiten gerne im Team, Eigenverantwortung und Selbstorganisation sind für Sie selbstverständlich Sie setzen Ihre individuellen persönlichen Stärken für den Teamerfolg und das Erreichen der vereinbarten Teamziele ein Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56657. Mehr Infos im Karriereblog! generali.de/karriere Kundenberater, Berater, Kaufmann, Kundenbetreuer, Versicherungskaufmann, Kunden Support, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Versicherung, Erstversicherer, Lebensversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Bausparkasse, Pensionskasse, Informatik Services, Schadenmanagement, Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Kundenberaterin, Beraterin, Kauffrau, Kundenbetreuerin, Versicherungskauffrau

Finanzdienstleistung/ Versicherung

Banken/ Finanzdienstleistungen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

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