Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Inhouse

45128 Essen, 45127 Essen
26.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009917005
Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Inhouse

IKOR AG

Germany

https://jobs.ikor.de/bewerber/bewerben.php?prj=874&b=0&oid=1&quelle=0&ie=1&xid=2&lang=de_DE

Sie entlasten und unterstützen unser SAP-Support-Team am Standort Essen bei seinen Aufgaben in der Betreuung unseres Kundenkreises Förderbanken. Ihnen obliegt die Prüfung von eingehenden Tickets sowie die Weiterleitung an unsere Entwickler im Support-Team. Sie testen die Funktion der bearbeiteten Tickets vor der endgültigen Freigabe. In diesem Rahmen stehen Sie im ständigen Austausch mit den Entwicklern. Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben und unterstützen beim allgemeinen Ausbau des SAP-Support-Teams.

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Inhouse Gesellschaft IKOR AG Einstiegslevel Absolvent Berufsbild Sonstige (Projekt-) Standorte Essen Ihre Aufgaben bei IKOR Sie entlasten und unterstützen unser SAP-Support-Team am Standort Essen bei seinen Aufgaben in der Betreuung unseres Kundenkreises Förderbanken. Ihnen obliegt die Prüfung von eingehenden Tickets sowie die Weiterleitung an unsere Entwickler im Support-Team. Sie testen die Funktion der bearbeiteten Tickets vor der endgültigen Freigabe. In diesem Rahmen stehen Sie im ständigen Austausch mit den Entwicklern. Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben und unterstützen beim allgemeinen Ausbau des SAP-Support-Teams. Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Banken- oder IT-Bereich. Idealerweise sind Sie mit internen Geschäftsprozessen im Bankenumfeld vertraut. Sie bringen erste fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld mit und kennen sich mit IT-Support-Prozessen gut aus. Kenntnisse in ITIL-Prozessen sind von Vorteil. Sie sind ein kunden- und lösungsorientierter Teamplayer, der auch in unvorhergesehenen Situationen einen kühlen Kopf behält. Sie verfügen über sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (20%) ist bei Ihnen vorhanden.  Was wir Ihnen bieten Die richtige Mischung Wir sind groß genug, um unseren Mitarbeitern anspruchsvolle Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen zu können, andererseits noch klein genug, um individuelle Absprachen zu treffen. Chancen Ihnen steht der Weg für eine Fach- oder Führungskarriere offen; mit bewährten Entwicklungsmethoden begleiten wir Ihren Weg. Teamkultur Wir sind ein unkompliziertes Unternehmen. Neu- und Alt-IKORianer arbeiten kooperativ zusammen, wir feiern (Team-)Events und mögen Tischkicker. Dreimal jährlich treffen wir uns zu Mitarbeitermeetings. Benefits Ausgewogene Work-Life-Balance und umfangreiche Sozialleistungen unterstreichen die Wertschätzung unserer Mitarbeiter. Wir bieten passende Arbeitszeitmodelle für Ihre individuelle Lebenslage. Individuelle Arbeitszeiten Home-Office-Möglichkeiten* Umsatzbeteiligung Betriebliche Altersvorsorge Vermögens­wirksame Leistungen Equipment Firmenwagen* Mitarbeiter-Events Sonderurlaub IFIT Gesund­heits­management Zuschuss zur Kinder­betreuung Zuschuss Sprachkurse/-reisen * Je nach Aufgabe und Absprache Mehr zu den Benefits von IKOR Interesse? Bewerben Sie sich jetzt. Online-Formular Ohne Registrierung E-Mail-Bewerbung Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Vielen Dank. Über uns: IKOR? Steht für Ideen, Konzepte und Realisie­rungen. Vor 20 Jahren von vier SAP-Exper­ten gegründet, heute eine erfolg­reiche Techno­logie­bera­tung und ein Soft­ware­her­stel­ler mit bundes­weit 160 Mitar­beite­rinnen und Mitar­beitern. Für wen wir arbeiten: Unsere Kunden kom­men vor allem aus dem Förder- und Geschäfts­banken­sektor, sind Ver­sicherer oder Indus­trie­unter­neh­men. Wir begleiten sie im Rahmen der fort­schrei­ten­den Auto­mation und Digitali­sierung - mit an­spruchs­vollen IT-Lösun­gen und Beratungen. Ihr Ansprechpartner Stefan Alfermann Recruiter IKOR AG Borselstraße 20 | 22765 Hamburg Telefon +49 1511 6369662 E-Mail: personal@ikor.de

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