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Junior IT Spezialist (m/w/d)
Neumarkt
Aktualität: 12.07.2025

Anzeigeninhalt:

12.07.2025, Klebl GmbH
Neumarkt
Junior IT Spezialist (m/w/d)
Aufgaben:
Erstkontakt und Ticket-Erstellung bei IT-Störungen und Serviceanfragen Fehleranalyse und -behebung, durch Erstanalysen Finden von Lösungen bzw. Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support Unterstützung der Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen, Bereitstellung von Anleitungen und Hilfestellungen Systemüberwachung zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und proaktive Benachrichtigung über Probleme Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Dokumentation von wiederkehrenden Problemen und deren Lösungen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, durch freundliche Kommunikation und zeitnahe Lösungsfindung
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support nach ITIL oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil Grundlegende Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kunden- / Serviceorientierung und Teamfähigkeit Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeiten Dienstreisen zu Außenstellen oder Kundenstandorten zur Unterstützung bei IT-Projekten oder Rollouts (Führerscheinklasse B)

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich sengenthal:

Rangierbegleiter:in (m/w/d) für Baumaßnahmen 12.07.2025 Berlin und bundesweit
(Senior) SAP Consultant Logistik (m/w/d) 12.07.2025 verschiedene Standorte
SAP Basis Berater Schwerpunkt SAP HANA (w/m/d) 12.07.2025 verschiedene Standorte
Vertriebsingenieur (m/w/d) Innendienst 12.07.2025 Lupburg bei Parsberg
Product Owner (m/w/d) 11.07.2025 Freiburg, München, Berlin, Remote
Management Consultant (m/w/d) 10.07.2025 bundesweit/hybrid
Cloud Consultant (w/m/d) 10.07.2025 Deutschland
Baggerfahrer:in (m/w/d) im Sportstättenbau 08.07.2025 Lünen und bundesweit
Rangierbegleiter:in (m/w/d) für Baumaßnahmen 08.07.2025 Berlin und bundesweit