Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

71229 Leonberg (Baden-Württemberg), 71229 Leonberg
29.08.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011025934
Service Expert (m/w/d) Fräsen / Mechanik

DMG MORI Deutschland GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/011025934

Technische Beratung und Betreuung von unseren Kunden im first level Support am Telefon und per E-Mail Analyse von Fehlermeldungen / Fehlerdiagnose u.a. mit Hilfe von Online - Fernzugriff Erarbeitung von Lösungen für komplexe technische Probleme / Fragestellungen Technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei laufenden Serviceeinsätzen Erfassung von Service- und Ersatzteilaufträgen Prüfung sowie Nachfassen von durchgeführten Serviceeinsätzen und Serviceberichten Unterstützung bei Reklamationen Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse und unserer Produkte Aktive Mitarbeit bei dem Ausbau unseres Servicegeschäfts

Zur Erweiterung unseres Teams der DMG MORI Deutschland GmbH mit Sitz in Leonberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SERVICE EXPERT (M/W/D) FRÄSEN / MECHANIK Aufgabenbeschreibung Technische Beratung und Betreuung von unseren Kunden im first level Support am Telefon und per E-Mail Analyse von Fehlermeldungen / Fehlerdiagnose u.a. mit Hilfe von Online - Fernzugriff Erarbeitung von Lösungen für komplexe technische Probleme / Fragestellungen Technische Unterstützung unserer Servicetechniker bei laufenden Serviceeinsätzen Erfassung von Service- und Ersatzteilaufträgen Prüfung sowie Nachfassen von durchgeführten Serviceeinsätzen und Serviceberichten Unterstützung bei Reklamationen Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse und unserer Produkte Aktive Mitarbeit bei dem Ausbau unseres Servicegeschäfts Bewerberprofil Abgeschlossene technische Ausbildung - vorzugsweise im Umfeld Maschinenbau Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder in der Instandhaltung, vorzugsweise für CNC Werkzeugmaschinen Steuerungskenntnisse (z.B. Siemens, Fanuc, Heidenhain) Kenntnisse der Hydraulik und Pneumatik Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein kompetentes, kundenfreundliches Auftreten am Telefon Analytisches Denken sowie Konflikt- und Teamfähigkeit Affinität zur Arbeit mit verschiedenen Softwaresystemen und gute MS-Office Kenntnisse Unser Angebot Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Langfristige Anstellung, tarifliche Bezüge und Sonderleistungen Über uns Wir sind Fortschrittmacher in 42 Branchen und weltweit führender Hersteller von spanenden Werkzeugmaschinen. Unser Angebot umfasst sowohl Dreh- und Fräsmaschinen als auch Advanced Technologies, wie ULTRASONIC, LASERTEC und ADDITIVE MANUFACTURING sowie Automatisierungs- und ganzheitliche Techno-logielösungen. Unsere Technology Excellence bündeln wir in den Branchen Aerospace, Automotive, Die & Mold und Medical. Produkte, die auf Maschinen von DMG MORI entstanden sind, begleiten Menschen rund um den Globus durch den Tag, umrunden die Erde oder fliegen sogar bis in die Galaxien. Als "Global One Company" sind wir mit über 12.000 Mitarbeitern an 157 Vertriebs- und Servicestandorten in 79 Ländern für unsere Kunden weltweit präsent - über alle Grenzen hinweg. BEWERBEN SIE SICH JETZT DMG MORI Deutschland GmbH Bewerbermanagement Riedwiesenstraße 19, 71229 Leonberg Tel.: +49 (0) 7152 9090 0 bewerbungen.deutschland@dmgmori.com Alle News unter: www.dmgmori.com

Projekt- und Produktmanagement/ Qualitätsmanagement

Ingenieurwesen

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Handwerkliche Tätigkeit

Sonstige Branchen

Maschinen-/ Anlagenbau

Groß-/ Einzelhandel

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

71229 Leonberg (Baden-Württemberg)

71229 Leonberg