Teamleiter Sales Support (m/w/*)

47051 Duisburg
21.01.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009458931
Teamleiter Sales Support (m/w/*)

Consors Finanz

Germany

https://bnpparibasgt.taleo.net/careersection/gt/jobapply.ftl?job=PFS-AB-2018-06&lang=de

Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeiter*innen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen durch kontinuierliches Coaching sowie Erkennen und Fördern von Potentialträgern Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts innerhalb des Teams Fachliche Abstimmung mit allen internen Stakeholdern, insbesondere hinsichtlich der Betreuung von Endkunden aus dem Bereich E-Commerce bis zur Finanzierung der Kundenanfrage Ableitung und Festlegung von strategischen Zielen und Maßnahmen für das Team in Abstimmung mit dem Koordinator Sales Support

Über uns Wir sind zu 100% Teil der deutschen BNP Paribas Gruppe und somit eine von insgesamt 13 BNP Paribas Gesellschaften. Durch nachhaltiges Wachstum haben wir uns innerhalb von 15 Jahren zu einem der führenden Anbieter für Konsumentenkredite auf dem deutschen Markt etabliert. Dabei haben wir frühzeitig auf den Mega-Trend Digitalisierung reagiert und einen starken Fokus auf den Ausbau des Online-und E-Commerce Geschäftes gelegt. Unsere Mission ist es, unsere Partner mit innovativen Produkten und Prozessen zu unterstützen und unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Wünsche mit fairen Finanzierungsangeboten zur Seite zu stehen. Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest an der Erfolgsgeschichte der Consors Finanz BNP mitwirken? Dann könnte folgende Stelle am Standort Duisburg für Dich das Richtige sein: Teamleiter*in Sales Support Als Teamleiter*in Sales Support übernimmst Du die fachliche und inhaltliche Leitung eines starken Teams (Customer Support E-Commerce) und berichtest direkt an den Koordinator Sales Support. Dabei sorgst Du mit Deinem Team für den First Level Support unserer wichtigsten Partner im stationären und im Online-Handel. Das ist Dein Verantwortungsbereich: Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeiter*innen Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen durch kontinuierliches Coaching sowie Erkennen und Fördern von Potentialträgern Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts innerhalb des Teams Fachliche Abstimmung mit allen internen Stakeholdern, insbesondere hinsichtlich der Betreuung von Endkunden aus dem Bereich E-Commerce bis zur Finanzierung der Kundenanfrage Ableitung und Festlegung von strategischen Zielen und Maßnahmen für das Team in Abstimmung mit dem Koordinator Sales Support Das ist Dein Investment: Kaufmännische Ausbildung (wirtschaftliches Studium wünschenswert) Führungserfahrung, vorzugsweise im Call Center Gute Kenntnisse über Absatzfinanzierung und/oder Konsumentenkredite Eigenverantwortlichkeit, Durchsetzungsstärke und Einsatzbereitschaft Eine Arbeitsweise, die sich durch analytische Fähigkeiten und Ergebnisorientierung auszeichnet Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick Sicheren Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office-Paket) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das ist Deine Rendite: Ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Mitgliedschaft in der BVV Bankenversicherung Unterstützung bei Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung mit umfangreichen hausinternen Fortbildungen Kostenfreies WLAN, Kaffee und Wasser Du findest, dass wir gut zusammenpassen? Dann werde Teil der BNP Paribas Gruppe und gestalte Deine Zukunft mit uns! Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Portal an uns. Consors Finanz BNP Paribas Andrea Bothe/HR Business Partner Tel.: 0203/879 5162 E-Mail: bewerbung@consorsfinanz.de www.consorsfinanz.de

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