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Arbeiten in Ulm

Ulm bildet zusammen mit Neu-Ulm ein länderübergreifendes Doppelzentrum und beheimatet rund 120.000 Einwohner.

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Hauptbranchen

Über 50% der Wirtschaft stützt sich auf den Dienstleistungssektor, welcher jedes Jahr für Millionenumsätze sorgt und stetig an innovativen und vielversprechenden Geschäftskonzepten arbeitet. Ein weiteres wichtiges Standbein ist das verarbeitende Gewerbe. Die elektronische Industrie gehört zu den wichtigsten Branchen von Ulm und ist somit einer der Hauptanbieter für Jobs in dieser Stadt. Auch die Waffenherstellung und die Nutzfahrzeugindustrie haben dort eine lange Tradition. Außerdem ist Ulm ein Messestandort und bietet daher auch in diesem Bereich zahlreiche Jobs.

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Mitarbeiter/in IT-Abteilung - Helpdesk
Ulm
Aktualität: 02.08.2021

Anzeigeninhalt:

02.08.2021, PLUTA Rechtsanwalts GmbH
Ulm
Mitarbeiter/in IT-Abteilung - Helpdesk
1st & 2nd Level Support inkl. Fehleranalyse und Fehlerprävention in einem spannenden IT-Umfeld mit 500 Mitarbeitern in über 40 Standorten Annahme, Bearbeitung und ggfs. Weiterleitung von Anwenderanfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Serviceanfrage) per Telefon und Ticketsystem Erfassung, Priorisierung und Qualifizierung der Störung/Serviceanfrage im Ticketsystem Remote Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripherie (Drucker, Scanner etc.) über alle Standorte Installation und Konfiguration von Client Software sowie Benutzerkonten- und Rechteverwaltung Ständige Aktualisierung und Pflege der Knowledge Datenbank Erstellung von Dokumentationen Unterstützung Ihrer Kollegen/Kolleginnen bei Rollouts und beim Ausbau von IT-Infrastrukturen Mitarbeit in Projekten
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit erweiterten IT-Kenntnissen oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation oder Berufserfahrung Kenntnisse im Microsoft-Umfeld Praktische Erfahrungen im IT Support (Technische Hotline, Service Desk, User Help Desk o. ä.) Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit im Team Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenzen Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke in deutscher Sprache Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und qualitätsbewusstes Arbeiten Freude am telefonischen Support Auch Bewerbungen von Quereinsteigern und Berufsanfängern sind willkommen

Berufsfeld

Standorte

Ulm

Die aktuellsten Angebote im Bereich ulm:

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) 02.08.2021 Regionenn Augsburg, Günzburg, Memmingen, Nördlingen, Ofterschwang
IT-Systemadministrator (m/w/d) 02.08.2021 Achstetten-Bronnen
Betriebsingenieur (m/w/d) 01.08.2021 Laupheim
HR Business Partner (m/w/d) 01.08.2021 Raum Ulm
Compliance Ingenieur (m/w/d) 01.08.2021 Laupheim
Konstruktionsmechaniker (m/w/d) 31.07.2021 Senden bei Ulm
Vertriebsleiter (m/w/d) 31.07.2021 Region südliches Württemberg
Verkäufer (m/w/d) 31.07.2021 Elchingen
Mitarbeiter Empfang (m/w/d) 31.07.2021 Laupheim
CNC-Programmierer (m/w/d) 31.07.2021 Senden bei Ulm