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Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unser Porsche Approved Service Zentrum ab dem 3. Quartal 2024. Dich bringt nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
Telefonzentrale sowie telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
Kassenmanagement
Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
Abwicklung mit Versicherungen
Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Wartebereichs/ Carrera Lounge und des Besprechungsraums
Erstellung von Besucherauswertungen

Anforderungen

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unternehmensprofil

Das bieten wir:

Vergütung nach Tarif
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Leistungszulage / attraktives Prämienmodell
30 Tage Urlaub
Arbeitszeitkonto
bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits
Zuschuss Kitakosten
VW-Mitarbeiterfahrzeugleasing
Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
EGYMWellpass
Betriebliche Altersvorsorge

Das Porsche Zentrum Hamburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.

Hinweise zur Bewerbung

Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage.Einsatzort: Porsche Approved Service Zentrum Hamburg Jetzt online bewerben

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Business Administration Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Organisation, Verwaltung, Büro Techn. Support, Kundenservice Assistenz

Standorte

Hamburg