Projektleiter Customer Services (m/w)

Berlin
06.10.2017

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 1299613__1
Projektleiter Customer Services (m/w)
Vor- und Nachbereitung internationaler Fachbesuchermessen und Gastveranstaltungen und Kongresse

Die MB Capital Services GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für die Organisation und die weltweite Umsetzung von erfolgreichen Konzepten für die Teilnahme an internationalen Events, Messen, Kongressen sowie Veranstaltungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.11.2017 einen Projektleiter Customer Services (m/w) in Vollzeit befristet für 2 Jahre Auf Sie wartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet: * Projektorganisation im Bereich des Ausstellerservice zur Vor- und Nachbereitung internationaler Fachbesuchermessen und Gastveranstaltungen und Kongresse * Bearbeitung von Aussteller-Bestellungen im Bereich technischer Service-Leistungen, Beratung und Betreuung von internationalen Kunden (Email, Telefon, persönlich vor Ort) in allen Phasen der Veranstaltung * Beauftragung der Dienstleister, Koordination zwischen Veranstalter bzw. Projektleitung, Kunde und Dienstleister * Servicecountereinsätze mit Publikums- und Veranstalterkontakt, Kundensupport/Beschwerdemanagement, Auftragsbearbeitung mit SAP (CRM und ERP - inkl. Geschäftspartnerpflege), Prüfung und Bearbeitung von Rechnungsanfragen sowie Kundenbeschwerden und Mahnverfahren Dafür bringen Sie mit: * Mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung * Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung im Messegeschäft * Sicherer Umgang mit Windows Office * Schnelle Auffassungsgabe, auch unter Zeitdruck können Sie strukturiert und zielgerichtet arbeiten * Eigenverantwortliche Arbeitsweise * Teamfähigkeit * Deutsch (Muttersprachenniveau) * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für eine Tätigkeit im internationalen Umfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Kennworts "Customer Services" bis zum 13.10.2017 an: MB Capital Services GmbH Frau Corina Bendig HR/ Administration bendig@mb-capital-services.de Projektleitung, Projektmanager, Projektmanagement, Organisation, Event-Management, Event-Manager, Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Kundenberater, Kundenberatung, Sachbearbeitung Projektleitung, Projektmanager, Projektmanagement, Organisation, Event-Management, Event-Manager, Kundenbetreuer, Kundenbetreuung, Kundenberater, Kundenberatung, Sachbearbeitung

Marketing/ Werbung/ PR

Werbung/ Marketing/ PR

Projektleitung/ Stabstelle/ Spezialist

Vollzeit

Berlin