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Service Techniker Außendienst (m/w/d)
Raum Freiburg, Nord-Osten Baden Württembergs, Nordbayern
Aktualität: 13.05.2024
Anzeigeninhalt:
13.05.2024, Werfen GmbH
Raum Freiburg, Nord-Osten Baden Württembergs, Nordbayern
Service Techniker Außendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben im Detail
Sie betreuen technisch einen festen Kundenstamm in Ihrer Region - dazu gehören die proaktive Wartung, Installationen, Fehlerursachenanalysen und Reparaturen unserer verschiedenen Analysesysteme sowie Schulungen über den Betrieb und die Wartung der Systeme beim Kunden vor Ort
Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragen - dabei ist es notwendig, komplexe technische Sachverhalte schnell zu erfassen und Lösungen dafür zu finden
Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden und der informelle Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitern und Applikationsspezialisten sowie den verschiedenen Abteilungen im Innendienst sind für Sie selbstverständlich
Ihnen obliegt die Verwaltung und Verantwortung eines eigenen Ersatzteillagers (»Kofferraumlager«)
Das Arbeiten nach Qualitätsmanagementvorgaben ist Ihnen nicht fremd (z. B. Bearbeitung von Kundenbeschwerden)
Eine transparente Dokumentation der Servicetätigkeiten rundet das Aufgabenfeld ab
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung
Mehr als zwei Jahre Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position sind wünschenswert
Umfangreiches technisches Fachwissen in den Bereichen »Elektronik« und »Mechanik«
Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Office-Programmen (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil)
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen zu können
Freundlichkeit auch in Stresssituationen
Freude an einer selbstständigen und flexiblen Tätigkeit, verbunden mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig setzen zu können und strukturiert zu arbeiten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hoher Grad an Reisebereitschaft (> 75 %) und Vorhandensein eines gültigen PKW-Führerscheins
Berufsfeld
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