Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse. In unseren modern eingerichteten Fachgeschäften versorgst du unsere Kunden und Kundinnen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören. Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden überzeugst du - telefonisch wie schriftlich - durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität. Mit Sorgfalt und einem Gespür für Datenqualität erledigst du die Pflege und Aktualisierung unserer Stammdaten im ERP-System (Amparex). Als Teil des Teams kümmerst du dich zielorientiert und unkompliziert um die fachgerechten Abläufe in unseren Fachgeschäften. Außerdem unterstützt du unser Vertriebsteam mit vielfältigen Assistenzaufgaben.