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Kundenbetreuer ServiceCenter Outbound (m/w/d)
Hannover
Aktualität: 24.05.2024

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24.05.2024, htp GmbH
Hannover
Kundenbetreuer ServiceCenter Outbound (m/w/d)
Sie schätzen eine vertriebsorientiererte Kundenbetreuung. Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten in unserem Service Center gehören: Verkaufsorientierte Bestandskundenbetreuung Cross- und Up-Selling des htp-Produktportfolios Prevention / Retention Information von Interessenten und Auftragserfassung Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
Sie haben eine hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche und beraten und verkaufen mit Leidenschaft. Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt. Darüber hinaus bringen Sie noch folgende Kenntnisse mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis Hohe Vertriebsaffinität Ausgeprägtes serviceorientiertes Denken und Handeln Bereitschaft zum Schichtdienst

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