Lead und CRM Manager (m/w/d)

Entwicklung und Umsetzung von Lead-Management-Strategien in der Versicherungsbranche. Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des CRM-Systems und Metadatenmanagements. Entwicklung von Content-Konzepten und Contentplänen über verschiedene Social-Media-Kanäle hinweg. Erstellung von Inhalten für verschiedene Kanäle (Bild, Text, Infografiken, Videos etc.). Durchführung gezielter E-Mail-Kampagnen sowie aufsetzen von Paid Social Media-Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Online-Kampagnenteam. Aufbau und Betreuung von Communities, zum Beispiel auf Facebook. Integration von KI-getriebenen Ansätzen zur Verbesserung der Leadgenerierung und Automatisierung von Prozessen. Analyse von Lead-Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des Lead-Managements. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und anderen relevanten Abteilungen, um die Leadqualität und -konvertierung zu maximieren. Synchronisierung aller unternehmensweiten Lead-Generierungs-Aktivitäten auf der Lead- Management-Plattform unter den Gesichtspunkten Lead-Qualität und -Quantität sowie Kosteneffizienz.