Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)

Du übernimmst freundlich und kompetent die fallabschließende telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden mit starker Kunden- und Vermittlerorientierung. Du managest aktiv und steuerst effizient die Erst- und Folgebearbeitung der Kfz-Schäden und berätst unsere Versicherten im Schadenfall serviceorientiert. Du bietest aktiv die Services der Allianz an, darunter fallen Services zur Schadenhöhenfeststellung, zur Reparatur in Partnerwerkstätten und die Mietwagenvermittlung. Du triffst Deckungs- und Haftungsentscheidungen unter Berücksichtigung der Rechtslage und wirtschaftlicher Aspekte. Du bearbeitest Kundenbeschwerden unter Einbeziehung der Fachabteilung Beschwerde. Du erteilst Auskünfte und verhandelst mit Vermittlern (m/w/d), Kunden (m/w/d), Rechtsanwälten (m/w/d) und Dritten unter Einhaltung der Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG. Du bedienst die erforderlichen Systeme zur Bearbeitung Deiner Aufgaben und dokumentierst transparent Deine Arbeitsschritte und Vereinbarungen gemäß den Bearbeitungsstandards. Das bringst Du mit als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d) Wenn Du dich für die Stelle interessierst, solltest Du folgendes mitbringen: Abschluss: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene Ausbildung.