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27.06.2025, addexpert
Zürich (Schweiz)
SAP CX Manager
DEINE AUFGABEN
Im Rahmen Deiner Rolle gestaltest Du aktiv den Ausbau des Customer Experience Teams und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu der Wachstumsstrategie. Du berätst führende Schweizer sowie internationale Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation im Kontext komplexer SAP Customer Experience (CX), S/4HANA Customer Management oder SAP CRM Projekte. Als verkaufsorientierte:r Trusted Advisor entwickelst Du Kundenbeziehungen gezielt weiter und übernimmst Verantwortung für das Business Development im Schweizer Markt. Darüber hinaus konzipierst Du individuelle Lösungen – inklusive der Systemintegration – und bringst Dich auch operativ in laufende Projekte ein. Du übernimmst die Steuerung und Leitung anspruchsvoller Transformationsprojekte, inklusive Ressourcenplanung, Budgetverantwortung und Qualitätsmanagement. In enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Delivery identifizierst Du Innovations- und Wachstumspotenziale bei bestehenden sowie neuen Kunden. Zudem bist Du massgeblich an der Erstellung und Präsentation von Angeboten beteiligt.DEIN PROFIL
Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt in Wirtschaft, Informatik oder Ingenieurwesen und bringst mehrjährige Erfahrung als Berater oder Projektleiter in komplexen SAP CX-, CRM- oder S/4HANA-Projekten mit. Deine nachgewiesene Führungserfahrung in interdisziplinären und hochqualifizierten Teams bildet die Basis für Deinen souveränen Umgang mit anspruchsvollen Projektumfeldern. Du kennst den Schweizer Markt und hast ein belastbares Netzwerk aufgebaut. Mit Deiner Erfahrung im Business Development treibst Du den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen gezielt voran. Dabei verbindest Du strategisch-konzeptionelle Stärke mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität. Dank Deiner hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten trittst Du auch auf C-Level sicher und überzeugend auf. Deine Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums sowie Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.DEINE PERSPEKTIVEN
Es erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung, in einem angenehmen Arbeitsumfeld ohne Ellenbogenmentalität. Sie werden Teil eines dynamischen und gut funktionierenden Teams sowie eines internationalen Umfelds. Sie können sich kontinuierlich „on the job“ weiterentwickeln – mit Unterstützung durch Coaches und Fachtrainings. Sie werden Teil eines innovativen Teams, das mit wenig Hierarchie arbeitet und großen Wert auf eine positive Atmosphäre legt.Über uns
Die Zukunft von Business & IT sichern! Unser Kunde ist ein Beratungsunternehmen im Bereich Business und IT, das Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Industrie und öffentlicher Sektor mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt, vor allem im deutschsprachigen Raum. Neben den Kunden stehen auch die Mitarbeitenden im Mittelpunkt der Unternehmensvision, und es wird stark in deren Weiterbildung sowie spannende Projekte investiert. Zur Weiterentwicklung des Business Design-Teams suchen wir qualifizierte Berater in der Schweiz: SAP Customer Experience ManagerBerufsfeld
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