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Technische Assistenz im Online Marketing (m/w/d)
deutschlandweit, Remote
Aktualität: 20.03.2023
Anzeigeninhalt:
20.03.2023, Grace GmbH
deutschlandweit, Remote
Technische Assistenz im Online Marketing - Remote (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du updatest unsere Community regelmäßig in den Facebook Gruppen und via E-Mail über Updates und/oder Veränderungen von Timelines oder Produktinhalte, etc.
- Du folgst, kreierst und verbesserst die Standardprozesse für den Bereich Product Delivery regelmäßig
- Du erstellst Zoom Links für die LIVE Trainings und nimmst an diesen Trainings teil, um eine Zusammenfassung eines jeden Moduls zu erstellen
- Du führst ein Success Tracking via Click Up für alle Mastermind oder 1:1 Kunden
- Du informierst das Team und alle Kunden über technische Veränderungen oder bietest zusätzlichen Support an, wenn nötig
- Du erstellst Typeform Testimonial Umfragen und wertest diese Testimonials anschließend aus
- Du führst Protokoll bei allen wichtigen LIVE Trainings und Meetings, an denen du teilnimmst, um sicherzustellen, dass von der Produkt und Launch Seite her keine Information verloren geht und direkt im Anschluss als Click Up Aufgabe oder Projekt verfügbar ist
- Du bereitest Feedback und Ideen zur Produktoptimierung auf und leitest diese weiter
- Du supportest während eines Launches proaktiv und folgst, kreierst sowie verbesserst die Standardprozesse für den Bereich Product Launches regelmäßig und gibst klares Feedback für Optimierungen direkt ans Management zurück
- Du trackst alle wichtigen Daten eines Launches und kennst während eines Launches alle Zahlen und bildest damit die Info-Zentrale des Produktes
- Du entwickelst Systeme und neue Strategien, um für mehr Effizienz in der Firma zu sorgen
- Du testest den gesamten Bestellprozess aller Produkte und stellst sicher, dass Fehler sofort behoben werden
- Du definierst die Customer Experience in einem Launch und fokussierst dich dabei stets auf effiziente und respektvolle Kommunikation
Was solltest du mitbringen?
- Du liebst es, Ordnung und Struktur zu erschaffen und anderen dabei zu helfen, diese Struktur einzuhalten und weiterzuentwickeln
- Du kannst klare Grenzen ziehen, verfügst über sensationelle, empathische Kommunikationsfähigkeiten und kannst Konflikte respektvoll lösen
- Du hast bereits in einem ähnlichen Bereich gearbeitet und weißt wie es in einem Online Business tagtäglich abläuft
- Du hast Kenntnisse in Google Suite, Slack, Kajabi, Elopage, Zapier, WordPress und HubSpot
- Du zeigst Erfahrungen in der Selbst-Organisation durch ein Tool wie Click Up oder Asana
- Du bist technikaffin und begeisterst dich für Automatisierungen, da du weißt, wie wichtig eine exzellente Customer Journey ist
- Du hakst gerne Checklisten ab, bist sehr gründlich im Überprüfen von Schnittstellen und kannst Dringlichkeiten sowie Prioritäten sehr schnell erkennen
- Du versorgst andere im Team als auch unsere Kunden gerne mit den notwendigen Informationen, da du alles über unsere Produkte weißt
- Deine Grammatik ist beeindruckend und kleinere Fehler reparierst du in Windeseile
Was bieten wir dir?
- Die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung
- Firmeninterner Coach für deine persönliche Entwicklung
- Die Möglichkeit 100% Remote zu arbeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaubstage - Bonus Urlaub
- Sowohl Sommerbonus als auch Winterbonus Gehälter
- Neueste technische Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit
- Kostenlose Teilnahme an allen unseren Online Programmen
- Freiheit, den eigenen Arbeitsbereich so zu gestalten, wie es dir beliebt
Über Intu Grace GmbH
Wir sind ein dynamisches Team, das zum Großteil remote miteinander arbeitet. Unser Schwerpunkt ist der Bereich Digital Education für Online Entrepreneure und wir begeistern mittlerweile mehr als 10.000 Kunden im deutschsprachigen Raum mit unseren Online Programmen.
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