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Specialist CRM Solution Integration (Consultant) (m/w/d)
Essen
Aktualität: 07.06.2024

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07.06.2024, ista SE
Essen
Specialist CRM Solution Integration (Consultant) (m/w/d)
Als Senior Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 unterstützt du interne Kunden im In- und Ausland im Umfeld der Sales-, Marketing- und Customer-Care-Prozesse bei der Umsetzung nachhaltiger technischer Lösungen Du kümmerst dich um die gruppenweite Bündelung und Harmonisierung von Anforderungen inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen zur Übergabe an die agil arbeitende Entwicklung Du steuerst unsere IT-Dienstleister und stellst eine nachhaltig stabile Qualität in den Entwicklungsprozessen sicher Bei der Transformation unserer bestehenden Applikationen (Microsoft Dynamics CRM ab Version 7) übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben Neben der Betreuung von Schnittstellen zu anderen Applikationen (z. B. SAP, Reporting Services) treibst du die Weiterentwicklung integrativer Komponenten voran Es liegt dir am Herzen, unsere zukünftig Power-Platform-basierten Systeme zu optimieren und unsere Kund:innen und die Anwender:innen mit innovativen Lösungen zu begeistern Als Teil der ista-Community gestaltest du aktiv dein Arbeitsumfeld mit und trägst durch dein Wissen und deine Erfahrung zur Kompetenzerweiterung bei
Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) oder als Requirements Engineer (m/w/d) Du hast bereits Erfahrungen mit der Harmonisierung von Business-Prozessen und der Umsetzung dieser durch innovative Technologien im Microsoft-Ökosystem Du hast Lust drauf, den Markt zu beobachten und kennst neuste Technologie-Trends Dein Wille zur Zusammenarbeit, eine transparente Kommunikation, Moderationserfahrung sowie Durchsetzungsstärke zeichnen dich aus Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden sowie in der Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sind wünschenswert Erste Kenntnisse in der Verwendung von Power Apps und der Power Platform sind genauso wünschenswert wie die Erfahrung mit modernen Cloud-Infrastrukturen Du kommunizierst gerne auf Deutsch und Englisch, da wir als internationales Unternehmen intern und extern täglich beide Sprachen nutzen

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