Aushilfe für Service und Support (m/w/d)

38100 Braunschweig
07.05.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 021607011
Aushilfe für Service und Support (m/w/d)

Westermann Gruppe

Germany

https://www.westermanngruppe.de/stellenangebot/job/919/?utm_campaign=jobware&utm_source=jobware&utm_medium=jobware

Freundliche und kompetente Beratung und Hilfestellung zu den digitalen Produkten und Medien der Verlagsgruppe auf verschiedenen Kommunikationskanälen Erarbeitung von Lösungen für Anwender und Weiterleitung von Problemen an nachgelagerte Abteilungen oder externe Partner Pflege und Qualifizierung von Kunden- und Produktdaten in nachgelagerten Systemen

Braunschweig Kundenservice Ab sofort Vollzeit Wir gestalten die Zukunft des Lernens: Mit renommierten Verlagen, Druckereien und Dienstleistungsbetrieben gehört die Westermann Gruppe in Braunschweig zu den Top-Anbietern von Bildungsmedien. Unsere Produkte decken das gesamte Spektrum der schulischen Bildung ab. Weitere Programmsegmente sind vorschulische Lernhilfen, berufsbildendes Lernen sowie Kinder- und Jugendbücher. Bereichern Sie unser Team in unserer erfolgreichen Vertriebseinheit. Für die Abteilung Kundenberatung / CC im Bereich der digitalen Anwendungen suchen wir ab sofort, zunächst befristet für 1 Jahr, eine Aushilfe für Service und Support | m/w/d Ihre Aufgaben Freundliche und kompetente Beratung und Hilfestellung zu den digitalen Produkten und Medien der Verlagsgruppe auf verschiedenen Kommunikationskanälen Erarbeitung von Lösungen für Anwender und Weiterleitung von Problemen an nachgelagerte Abteilungen oder externe Partner Pflege und Qualifizierung von Kunden- und Produktdaten in nachgelagerten Systemen Ihr Profil versierter Umgang mit unterschiedlichen Endgeräten, Betriebssystemen und Browsern Kommunikationsstärke, freundliches und verbindliches Auftreten und gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit Schnelles Einarbeiten in neue Themen und Anwendungen Interesse an digitalen Medien und Offenheit für neue Technologien Ausgeprägte Servicementalität Flexibilität und Teamfähigkeit Ihre Vorteile eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit eigenständiges Arbeiten mit Raum zur individuellen Entfaltung kollegiale Zusammenarbeit in einem sympathischen und professionellen Team Flexible Arbeitszeiten Fester Stundenlohn Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular. Vieles mehr auf westermanngruppe.de/karriere/ BMS Bildungsmedien Service GmbH Georg-Westermann-Allee 66 38104 Braunschweig www.westermanngruppe.de

Vertrieb/ Verkauf

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Medien/ Unterhaltung/ Verlage

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

Befristet

38100 Braunschweig