Jobs in Banken und Finanzdienstleistungen in Mannheim

Als Process Manager bist Du unser interner Experte für Geschäftsprozesse und verantwortest in enger Abstimmung mit verschiedenen Bereichen die operative Umsetzung von Kunden-Vereinbarungen und Maßnahmen zur Prozessoptimierung. Team-übergreifend treibst Du in diesem Zusammenhang die Identifikation, Abstimmung und Umsetzung von Prozessoptimierungen zur Performanceverbesserung voran. Dabei arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen aus den Bereichen Client Care, Data & Analytics, Operations, Qualitätsmanagement sowie unseren IT-Business Consultants zusammen. Die Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Status-Meetings u.a. mit der Geschäftsleitung und den internationalen Kollegen der Intrum Gruppe gehören ebenso zu Deinen Aufgaben.