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Sie sind Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise sowohl im gewerblichen als auch im privaten Kundenbereich, und kennen die Produkte der Generali Deutschland Gruppe Sie haben die Fähigkeit, mit Ihrem technischen, betriebswirtschaftlichen und juristischen Verständnis komplexe Sachverhalte zu bewerten und auch komplexe und hochkomplexe Schäden eigenständig zu bearbeiten Sie bringen sehr gute Kenntnisse in MS Office mit und haben eine hohe Affinität zu modernen digitalen IT-Systemen (Hard- und Software); die Schnittstellen in den Schadeninnendienst bedienen Sie eigenverantwortlich Sie bringen eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke, Empathie, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen mit und können sowohl mit externen Dienstleistern als auch Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Vermögensberatern auf Augenhöhe kommunizieren Ihre Vorgehensweise ist kunden- und lösungsorientiert Sie haben eine ausgeprägte Selbstorganisation, die Bereitschaft zu zeitweise erhöhtem Arbeits- und Reisepensum und besitzen darüber hinaus die Bereitschaft, bei größeren Schadenereignissen an überregionalen bzw. deutschlandweiten Einsätzen teilzunehmen