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Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service
Nürnberg
Aktualität: 08.04.2024

Anzeigeninhalt:

08.04.2024, Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH
Nürnberg
Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service
Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten: Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen
Wir erwarten Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation Hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV Fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements Ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft Fundierte MS Office-Kenntnisse

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