Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w)

40212 Düsseldorf
11.09.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008658254
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w)

über serviceline PERSONAL-MANAGEMENT DÜSSELDORF GMBH & CO. KG

Germany

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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Auftragserfassung und -Abwicklung mit Hilfe eines ERP-Systems Erster Ansprechpartner für den Kunden Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Telefonmarketing Stammdatenpflege Allgemeine administrative Tätigkeiten Vertretung auf Messen

LEIDENSCHAFTLICH? Wir vermitteln Menschen statt Profile Dienstleistung ist Deine Leidenschaft? Von der Auftragserfassung bis hin zur Reklamationsbearbeitung behältst Du einen kühlen Kopf und bearbeitest Prozesse schnell und effizient? Du suchst nach einem modernen Arbeitsumfeld und einem Unternehmen, das menschliche Werte groß schreibt? Dann sollten wir uns schnellstmöglich kennen lernen! Unser international agierender Mandant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice / Customer Service (m/w) mit fließenden Englischkenntnissen +++ Unbefristete Direktvermittlung +++ UNBEDINGT Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Du hast bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkauf mit schriftlichem und telefonischem Kundenkontakt gesammelt Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert, ist jedoch kein Muss Du beherrscht Microsoft Office-Applikationen (insb. Excel) und bist vertraut im Umgang mit einem ERP-System Dich zeichnet eine hohe Flexibilität, Serviceorientierung, sowie eine offene und kommunikationsstarke Art und Weise aus Du arbeitest mit Leidenschaft, proaktiv und ergebnisorientiert INHALTLICH Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Auftragserfassung und -Abwicklung mit Hilfe eines ERP-Systems Erster Ansprechpartner für den Kunden Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Telefonmarketing Stammdatenpflege Allgemeine administrative Tätigkeiten Vertretung auf Messen VIELVERSPRECHEND Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Faire Vergütung Kollegiales Team Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben WISSENSWERT Gegenstand unseres international tätigen Kunden ist der Handel mit Brillen, dazugehörenden Accessoires und sonstigen Produkten. Mit dem Vertrieb und dem Merchandising im Rahmen eines Franchisesystems von hochwertigen Produkten hat sich dieser im Markt etabliert. BEWERBUNG Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schick uns Deine Bewerbung als Mitarbeiter/in im Kundenservice / Customer Service mit fließenden Englischkenntnissen per E-Mail und wir garantieren Dir eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen! Wir freuen uns auf Dich! serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GMBH & CO. KG Graf-Adolf-Straße 14 | 40212 Düsseldorf Ula Melikidis | jobware.dus@serviceline-online.de Telefon: 0211/50 65 56-00 | Fax: 0211/50 65 56-29 | www.serviceline-online.de per E-Mail bewerben

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