Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung

80331 München
15.10.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011410525
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung

KWA Georg-Brauchle-Haus

Germany

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Ansprechpartner für Patienten, Angehörige, Multiplikatoren und Krankenkassen Vermittlung und Organisation der weiterführenden Versorgung von Patienten Beratung in sozialen Angelegenheiten Eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen sowie Organisation von Veranstaltungen

KWA Kuratorium Wohnen im Alter gemeinnützige Aktiengesellschaft (KWA gAG) wurde 1966 als Münchner Altenwohnstift e.V. von engagierten Bürgern mit der Zielsetzung gegründet, ihren Mitmenschen ein von Wertschätzung und weitest gehender Autonomie geprägtes Leben im Alter zu ermöglichen. Heute ist KWA ein in Deutschland führendes Sozialunternehmen, das mit seinen rund 2400 Mitarbeitern in den 14 Wohnstiften und 2 Pflegestiften über 2800 Bewohnern Dienstleistungen und Angebote für eine individuelle und gemeinschaftsbezogene Lebensgestaltung anbietet, sowohl innerhalb der KWA Wohn- und Pflegestifte als auch außerhalb im privaten Umfeld. Das KWA Leistungsspektrum umfasst Angebote des Betreuten Wohnens, des Stiftswohnens, der Beratung sowie der Begleitung und Pflege. Ergänzt werden diese Angebote durch die KWA Klinik für Neurologische und Geriatrische Rehabilitation, das KWA Bildungszentrum, den KWA Club für das Betreute Wohnen zu Hause sowie durch KWA Reisen. Für unser KWA Georg-Brauchle-Haus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung Standort: München IHRE AUFGABEN: Neukundengewinnung sowie Aufbau und Pflege der Kunden- und Bewohnerkontakte Kundenberatung über Wohn- und Betreuungsmöglichkeiten sowie Vertragserstellungen Umsetzung der Vorgaben der Zentralabteilung Kundenbetreuung Sicherstellung der Belegung der Einrichtung in Abstimmung mit der Stiftsdirektion Imageförderung durch Kontaktpflege mit Behörden, Verbänden und Institutionen Erstellung von statistischen Auswertungen Kontinuierliche Beobachtung des Marktes Planung und Organisation von Veranstaltungen Allgemeine Verwaltungstätigkeiten innerhalb der Kundenbetreuung IHR PROFIL: Abgeschlossenes soziales, kaufmännisches- bzw. sozialwirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im sozialen oder kaufmännischen Bereich Erfahrung in der Beratung von Kunden hinsichtlich unterschiedlicher Wohn- und Betreuungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der soz. Gesetzgebung Einschlägige Berufserfahrung Erste Kenntnisse über die gesetzlichen Vorgaben hinsichtlich des Betriebes eines Wohnstiftes und einer Pflegeeinrichtung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Sozialkompetenz, vor allem im Umgang mit älteren Menschen Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Autreten WAS SIE BEI UNS ERWARTET: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Ihre fundierte Einarbeitung erfolgt in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersversorgung und betrieblichem Gesundheitsmanagement. Sind Sie an dieser vielfältigen und herausfordernden Aufgabe interessiert? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Besuchen Sie auch unsere Karriereseite unter www.kwa.de/karriere

Medizinische Tätigkeiten/ Gesundheits-/ Sozialwesen

Aus-/ Weiterbildung/ Lehre

Gesundheits-/ Sozialwesen/ Medizin

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