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Administrative und technische Betreuung der vorhandenen Fachverfahren des Ärztlichen Dienstes, insbesondere des Fachverfahrens OctoWareTN einschließlich der fachlichen Beratung und Unterstützung aller Mitarbeitenden, Beratung zu Soft- und Hardwarelösungen für Medizinprodukte; Unterstützung bei der Beschaffung, Installation und Konfiguration, Parametrisierung, Konfiguration und Modifizierung der vorhandenen Anwendersoftware sowie Weiterentwicklung und Optimierung, Unterstützung des zentralen IT-Betreibers bei der Programmierung, Dokumentation, Durchführung von Tests und Entscheidung der Übernahme in das Produktivsystem sowie Freischaltung von Anwendersoftware und fachlicher Verfahrensänderung im Anwendersystem, Durchführung der Updates und Begleitung der Fremdprogrammierung, Erstellung von Sicherheitskonzepten für verschiedene Anwenderprogramme, Aufnahme, Klassifizierung und Verwaltung von Fehlermeldungen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, Anpassung von Schnittstellen zu anderen automatisierten Verfahren, Ansprechpartner/in für Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail bei IT-Fragen (Software, Hardware, Laptops, PC, Drucker, Telefon sowie Netzwerkverbindungen).