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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Erfurt
Aktualität: 24.11.2021

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24.11.2021, QUNDIS GmbH
Erfurt
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Sie unterstützen aktiv bei technischen Fragen und Problemen unserer Kunden (telefonisch, online und vor Ort) Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch) sowie die Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen Sie unterstützen bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte Sie arbeiten eng mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammen und steuern Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse ein
Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Ihr verbindliches und kundenorientiertes Auftreten besonders aus Sie besitzen eine eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse unterstützen Ihre Kommunikationsstärke Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen runden Ihr Profil ab

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