Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)

80331 München
11.02.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 019975098
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)

MCE Service GmbH

Germany

https://www.mceservice.de/karriere/sachbearbeiter-kundenbetreuer-m-w-d/?utm_campaign=jobware&utm_source=jobware&utm_medium=jobware

Sie beantworten eingehende Kundenanfragen Sie erfassen und aktualisieren abrechnungsrelevante Kunden- und Vertragsdaten Sie erarbeiten kundenfreundliche Lösungen, klären und bearbeiten Reklamationen Sie erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen

Die MCE Service GmbH ist Dienstleister einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende zur Gruppe gehörende mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre wesentlichen Aufgaben Sie beantworten eingehende Kundenanfragen Sie erfassen und aktualisieren abrechnungsrelevante Kunden- und Vertragsdaten Sie erarbeiten kundenfreundliche Lösungen, klären und bearbeiten Reklamationen Sie erteilen Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen Ihre Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise wünschenswert Selbstsicher im telefonischen Kundenkontakt, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen behalten Sie einen kühlen Kopf Teamplayer Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab Benefits Verantwortungsvolle Tätigkeit Attraktives Gehalt mit leistungsabhängigen Zusatzvergütungen Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und offene interne Kommunikationspolitik Sehr gute Verkehrsanbindung und Infrastruktur Ihre Bewerbung Erfahren Sie mehr über die MCE Service GmbH, deren Leistungen und Angebote für unsere Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter auf www.mceservice.de. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins - vorzugsweise online über das Bewerbungsportal auf unserer Website oder direkt per E-Mail an bewerbung@mceservice.de. Ihr Kontakt MCE Service GmbH, Kistlerhofstraße 170, 81379 München Telefon: (0 89) 358 96-0, bewerbung@mceservice.de

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