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Planung, Organisation und Überwachung des internationalen Versands unter Berücksichtigung von Lieferzeiten, Kosten und Transportmethoden Erstellung und Verwaltung von Versanddokumenten wie Lieferscheinen, Frachtpapieren, Ursprungserklärungen und Zollformularen. Verantwortlich für die Erstellung und Überprüfung der korrekten Zollanmeldungen von Exporten und Importen Direkte Kommunikation mit internationalen Kunden bezüglich Versanddetails, Lieferzeiten und Zollfragen Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen im Zusammenhang mit Versand- und Zollproblemen Führung von Versand- und Zolldokumentationen sowie regelmäßige Berichterstattung an das Vertriebsteam über Versandstatus und eventuelle Probleme Sicherstellung der ordnungsgemäßen Archivierung von Versand- und Zolldaten. Aufbau eines Reporting an das Management (Bspw. Fracht- und Lagerkosten, Liefertermintreue) Exportkontrolle (Sanktionslistenprüfung, Dual Use) Unterstützung in der Abwicklung, Anfrage- und Auftragsbearbeitung