sea chefs Human Resources Services GmbH

In dieser Funktion unterstützen Sie unser Hotel Operations Team für die Hapag-Lloyd Cruises Flotte bei vielfältigen operativen, organisatorischen und koordinativen Aufgaben - sowohl in der direkten Schnittstelle zu unseren Schiffen als auch im Backoffice. Ihre Aufgaben im Überblick: Unterstützung des Hotel Operations Teams für die Hapag-Lloyd Cruises (HLC) Schiffe bei der Überwachung und Koordination der Arbeitsabläufe an Bord. Mitwirkung bei Projekten der Abteilung Übernahme allgemeiner Assistenzaufgaben und proaktive Prozessoptimierung Auswertung und Analyse von Crew-, Passagier- und Schiffs-Questionnaires zur Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen Organisation und Vorbereitung sowie Protokollierung und Nachverfolgung von Meetings Überwachung und Koordination von Nachproduktionen im Bereich Drucksachen und Amenities Travel Management für Corporates und externe Berater, inklusive Visumbestellung sowie Koordinierung der Kabinen- und Fluganfragen Organisation und Koordination von Trainings an Bord Unterstützung bei der Erstellung von Verfahrensanweisungen Aktualisierung und Qualitätssicherung der Verfahrensanweisungen und Hotel Management Manuals in schiffs- und landseitigen Systemen sowie Einführung und Betreuung neuer digitaler Anwendungen. Erstellung der Spesenabrechnungen des Hotel Operations Teams Der Stelleninhaber ist dem Hotel Operations Team HLC gegenüber weisungsgebunden