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08.12.2025, ING Deutschland
Frankfurt
Digital Sales Expert Affluent Banking (w/m/d)
Aufgaben:
Vom ersten Kundenkontakt bis zur langjährigen Beziehung behältst Du die gesamte Customer Experience im Blick und formst daraus einen ganzheitlichen, zukunftsorientierten Customer-Relationship-Ansatz für unser Affluent-Segment.
Mit einem wachen Blick für Potenziale konzipierst Du Kampagnen, analysierst deren Performance und steuerst passgenaue Sales-Kommunikation über alle Retail-Produkte hinweg.
Immer auf der Suche nach dem nächsten Boost, entwickelst Du Strategien, kreative Ideen und Tests, die unsere Conversion- und Sales-Zahlen sowohl kurzfristig ankurbeln als auch langfristig wachsen lassen.
Auf Basis fundierter Daten erstellst Du überzeugende Business Cases - sowohl für neue Kampagnen als auch für potenzielle Pricing-Differenzierungen.
Für die Segmentkommunikation gestaltest Du gemeinsam mit unseren Produkt Tribes Inhalte, die nicht nur verständlich sind, sondern auch begeistern: vom Layout über Visuals bis hin zu starken Formulierungen. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Retail Tribes, ComBex, dem COO-Bereich sowie Legal & Compliance zusammen.
Klar, dass Du Markt und Wettbewerb genau im Blick hast. Du identifizierst Trends, analysierst Entwicklungen und leitest smarte Maßnahmen ab, die unsere Kampagnen und Produktkommunikation kontinuierlich verbessern.
Qualifikationen:
Studium der Wirtschaftswissenschaften, Verhaltensökonomie oder Psychologie, eine bankfachliche Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank oder einem FinTech
Mehrjährige Berufserfahung in der digitalen Produkt- und Sales-Strategie, im Marketing oder Vertrieb bei einer Direktbank oder einem FinTech
Know-how in der Analyse und Anwendung psychologischer Prinzipien und verhaltensökonomischer Modelle zur Gestaltung von Entscheidungsprozessen, Konsumentenverhalten und Kommunikationsstrategien
Ein auf Change & Innovation ausgerichtetes Mindset mit entsprechender Haltung in der Kundenansprache und -betreuung
Ausgeprägte Verkaufs- und Vertriebsorientierung gepaart mit kreativem und konzeptionellem Denken
Starke analytische Fähigkeiten, ganzheitliches Denken, eine schnelle Auffassungsgabe und exzellente Kommunikations-Skills
Praxis in der Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern (Retail Tribes, Finance, CI)
Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Fließendes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
Berufsfeld
Standorte
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Mitarbeiter im Vertrieb / Vertriebs-Außen- und Innendienst / technischer Verkaufsberater (m/w/d) in Vollzeit (40h)
15.12.2025
Vertriebsgebiet PLZ 54xxx-56xxx, 6xxxx, 7xxxx, 88xxx-89xxx
Consultant IT Presales (m/w/d) Software & Hardware Managed Services
14.12.2025
Münster, Hannover, Frankfurt, München
Versicherungskaufmann für Versicherungsangebote und Ausschreibungen (w/m/d)
13.12.2025
deutschlandweit, Hybrides Arbeiten
Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice - Schwerpunkt Inbound (w/m/d)
13.12.2025
Eisenach, Frankfurt am Main
Produktmanager Meldewesen / Regulatory Reporting (m/w/d)
13.12.2025
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Möbelverkäufer/in (m/w/d) bzw. Einrichtungsberater/in (m/w/d)
12.12.2025
Bocholt, Essen, Hanau, Köln, Wesel
Leitung der Geschäftsstelle für die Umsetzungsorganisation des Nationalen Once-Only-Technical System (NOOTS) (m/w/d)
10.12.2025
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Projektleiter / Systemberater (m/w/d) - Region Hessen / Rheinland-Pfalz
10.12.2025
Gießen, Darmstadt, Frankfurt am Main, Fulda, Wiesbaden
Prozess-Experte Meter-2-Cash (basic) (m/w/d)*
09.12.2025
Ludwigshafen am Rhein, Dresden, Berlin, Köln, Saarbrücken, Frankfurt am Main, Hamburg, München
(Senior) Sales Manager (m/w/d) bei einem innovativen Softwareanbieter im B2B-Segment
09.12.2025
Deutschlandweit, München
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager (m/w/d) im Außendienst / Rhein-Main-Gebiet
07.12.2025
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Agenturinhaber für Versicherungen & Vorsorge in der Region Bayern & Pfalz - selbstständig (m/w/d)
06.12.2025
Bayern / Pfalz
