Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) Inbound

München, Bayern
22.06.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008038498
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) Inbound

Bayern Facility Management GmbH

Germany

bewerbung@bayernfm.de

Entgegennahme von Aufträgen, Störungsmeldungen und Beschwerden, dabei prüfen und hinterfragen Sie den Inhalt und setzen diesen in einen kurzen verständlichen Auftragstext um Dateneingabe in unser CAFM-System, Führen von Listen, Nachverfolgung der Auftragserledigung Aufträge priorisieren und den Organisationseinheiten des Betriebs zuordnen Prüfung und Abschluss der Aufträge/ Wartungsaufträge im CAFM-System Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Kommunikation mit Kunden und Kollegen

Wir suchen Sie am Standort München als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) Inbound Über Uns: Die Bayern Facility Management GmbH mit Firmensitz in München ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Immobilienbranche. Insbesondere im süddeutschen Raum bieten wir über den gesamten Immobilienlebenszyklus hochwertige sowie nachhaltige Dienstleistungen an. Sie überzeugen am Telefon und bleiben auch in schwierigen Gesprächen immer freundlich und gelassen! Ihre Aufgaben: Entgegennahme von Aufträgen, Störungsmeldungen und Beschwerden, dabei prüfen und hinterfragen Sie den Inhalt und setzen diesen in einen kurzen verständlichen Auftragstext um Dateneingabe in unser CAFM-System, Führen von Listen, Nachverfolgung der Auftragserledigung Aufträge priorisieren und den Organisationseinheiten des Betriebs zuordnen Prüfung und Abschluss der Aufträge/ Wartungsaufträge im CAFM-System Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Kommunikation mit Kunden und Kollegen Ihr Profil: Ihre Kompetenzen und Ihre Persönlichkeit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft aber auch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office Paket und CAFM Systeme) Sie sind es gewohnt, Kunden dienstleistungs- und serviceorientiert zu behandeln Wir bieten: Wir bieten Ihnen eine von Offenheit, technischer Innovation und Teamgeist geprägte Unternehmenskultur, ein umfangreiches Leistungspaket und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive im Herzen der lebenswerten Stadt München. Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Mit einem Klick bewerben Bewerben Sie sich hier direkt auf die Stelle Mitarbeiter (m/w) Hotline - Reklamationen Iris Schreiber Personal Telefon: +49 89 4 42 33 32 11 E-Mail: bewerbung@bayernfm.de

Vertrieb/ Verkauf

Baugewerbe/ Architektur/ Immobilien

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

München

Bayern