Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

70565 Stuttgart - Vaihingen, 70565 Stuttgart - Möhringen, Stuttgart - Süd, Stuttgart - Nord, Stuttgart - West, Stuttgart - Mitte
12.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011108065
Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

Verlag W. Kohlhammer

Germany

personalwesen@kohlhammer.de

Bearbeitung eingehender Bestellungen (Bücher, Loseblattwerke, elektronische Produkte und Zeitschriften) Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen Anlage und Pflege von Kundenstammdaten Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Handels- und Endkunden Unterstützung der Kunden bei Registrierung und Nutzung der Online-Produkte

Wir gehören zu den größten wissenschaftlichen Verlagsunternehmen in Deutschland. Der Verbund der Handels-, Produktions- und Dienstleistungshäuser gewährleistet ein breites Spektrum in den Bereichen Kommunikation, elektronische Medien, Datenhaltung und Druck. Wir suchen zum 01.01.2020 oder früher für unsere Buch- und Zeitschriftenauslieferung einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Bearbeitung eingehender Bestellungen (Bücher, Loseblattwerke, elektronische Produkte und Zeitschriften) Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen Anlage und Pflege von Kundenstammdaten Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Handels- und Endkunden Unterstützung der Kunden bei Registrierung und Nutzung der Online-Produkte Unsere Erwartungen: Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. als Medienkauffrau/-mann oder Buchhändler/in) Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten mit Beratungskompetenz Erste Erfahrungen im Vertrieb von Fachmedien (digital und print) Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Produkte und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (z. B. Cover) Wir bieten Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Langfristig orientiertes unbefristetes Anstellungsverhältnis Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Verlag W. Kohlhammer Personalwesen, Frau Karin Knecht Heßbrühlstraße 69, 70565 Stuttgart Tel.: 0711 7863-7234 E-Mail: personalwesen@kohlhammer.de www.kohlhammer.de

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