Kundenaufträge erfassen, Fristen im Blick behalten und die gesamte Abwicklung steuern - von der Bestellung bis zur Abrechnung Kunden betreuen - freundlich, professionell und zweisprachig (Deutsch & Englisch), sowohl telefonisch als auch per E-Mail Transporte koordinieren und Liefertermine überwachen - in enger Abstimmung mit Kunden und Logistikpartnern Importe und Exporte organisieren - gemeinsam mit unseren erfahrenen Zollagenten Reklamationen und Retouren managen - lösungsorientiert und zuverlässig Warenläger verwalten und Inventuren durchführen - mit Blick fürs Detail und Struktur Kunden- und Artikelstammdaten pflegen - sorgfältig und eigenverantwortlich