Kompetent und freundlich - so betreuen Sie unsere Kunden sowohl am Telefon als auch schriftlich. Sie sind unsere Kommunikationsschnittstelle für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette. Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge schnell und zuverlässig, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Auch intern bewältigen Sie die fachübergreifenden Prozesse mit der notwendigen Übersicht und Sorgfalt und arbeiten hierbei u.a. mit unserem Technischen Service und dem Vertrieb eng zusammen. Ihre weiteren sehr vielfältigen Tätigkeitsfelder reichen von der Auftragserfassung über die Kundengewinnung per Telefon bis hin zur professionellen Abwicklung von Beanstandungen unter Berücksichtigung der Duravit Qualitätsrichtlinien.