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Informationen zur Anzeige:
Fachinformatiker Systemintegration / Systemadmin (m/w/d)
Oldenburg, Hannnover
Aktualität: 23.04.2025
Anzeigeninhalt:
23.04.2025, GovConnect GmbH
Oldenburg, Hannnover
Fachinformatiker Systemintegration / Systemadmin (m/w/d)
Aufgaben:
Du und Dein Team seid die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Themen unserer Mitarbeitenden
Du nimmst Meldungen und Anfragen entgegen, qualifizierst sie vor und dokumentierst alles in unserem Ticketsystem
Du analysierst gemeldete Störungen, aktivierst nachgelagerte Supportinstanzen und überwachst die Ergebnisse bis hin zur Behebung der Störung
Du unterstützt bei Fragen hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Software, arbeitest an IT-Projekten mit und schulst Deine Kolleg:innen
Du leistest technischen Support vor Ort, telefonisch und per Fernwartung
Du installierst und administrierst PCs, Serverumgebungen sowie Netzwerke und richtest laufende Systeme wie Antivirus und Backups ein
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar sowie erste Berufserfahrungen
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira)
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Windows-Server, MS Office und MS-SQL-Datenbanken
Fundiertes KnowHow in Client- / Server-Betriebssystemen sowie LAN / WLAN, Netzwerkhardware und TCP / IP
Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Servern wünschenswert
Bereitschaft zum Erlernen von Prozessen und Verfahren der eingesetzten Softwareprodukte
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Gutes Deutsch (Level C1) in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Datenbanken
Standorte
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