Global Account Manager (m/w/d)

München
24.08.2019

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Global Account Manager (m/w/d)

Germany

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In Deutschland sind wir vor allem durch unsere Premiummarke O2 bekannt. Mit diversen Zweit- und Partnermarken bieten wir Mobil- und Festnetzdienste für Privat- und Geschäftskunden. Hinzu kommen innovative digitale Produkte und Services im Bereich Internet der Dinge und Datenanalyse.
Seit mehreren Jahren zählen wir zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland gehört mehrheitlich zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica S.A. mit Sitz in Madrid. Mit insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die Welt von morgen.
Werden auch Sie ein Teil von uns und lassen Sie uns gemeinsam den digitalen Wandel vorantreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Abteilung
B2B - Telefónica Global Solutions Deutschland - Der Global Account Manager betreut das internationale Geschäft multinationaler Großkunden mit Headquarter in Deutschland. Ziel ist neben der Bestandskundenbetreuung die Akquisition neuer Kunden sowie das Cross- und Upselling.
Was sind Ihre Herausforderungen bei uns?
- Identifikation und Akquisition von großen, internationalen Opportunities (inkl. Vertragsverhandlungen)
- Hauptansprechpartner für die segmentierten TG Solutions Multinational Accounts
- Aufbau eines Executive Relationship Managements zu Top-Entscheidern beim Kunden
- Übernahme der Gesamtverantwortung für die zugeordneten Accounts
- Verantwortung für die Marktanteils- und Umsatzsteigerung über den gesamten geographischen Telefónica Footprint
- Erstellung einer Account Strategie, inkl. Account Planung
- Umsetzung der Telefónica Global Solutions Value Proposition in eine Akquisitionsstrategie
- Übergeordnete Steuerung von internationalen Ausschreibungen
- Bildung und fachliche Führung von virtuellen Teams aus nationalen Account Managern, Bid Managern, Presales und Postsales
- Fachliche Steuerung der TG Solutions Ressourcen
- Enge Zusammenarbeit mit Legal bei der Gestaltung von vertraglichen Vereinbarungen mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit zentralen TG Solutions Ressourcen zur Weiterentwicklung der Multinationalen Services
- Enge Zusammenarbeit mit den kaufmännischen ebenso wie Presales Abteilungen
- Was Sie mitbringen?
- Technisch-/naturwissenschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise beides, oder vergleichbare Ausbildung
- Langjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung in der IT-/TK-Branche, vorzugsweise im Bereich Corporate oder International Sales
- Erfahrung in der Steuerung und fachlichen Führung von virtuellen Account Teams
- Idealerweise Erfahrung im internationalen Großkundengeschäft bei einem Anbieter von Telco oder IT Services
- Strategisches Denken, schnelles Erfassen von Kundenanforderungen und Fähigkeit dies in ein maßgeschneidertes Account Management umzusetzen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation, ausgeprägte Organisationskompetenz
- Fähigkeit des Kundenbeziehungsmanagements auch auf C-Level
- Vertriebliche Hunter-Mentalität
- Erstklassige Präsentationsfähigkeiten, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
Was ist unser Angebot?
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Ihnen die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese mit uns zu gestalten. Bei uns finden Sie alle Benefits der modernen Arbeitswelt. Dazu gehören flexible Arbeitsstrukturen und eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und stellen diverse Gesundheits- und Fitnessangebote bereit. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

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