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IT-Demand Manager (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 25.04.2024
Anzeigeninhalt:
25.04.2024, Techniker Krankenkasse
Hamburg
IT-Demand Manager (m/w/d)
Unser Anspruch ist es, die beste Krankenkasse im digitalen Zeitalter zu sein. Dazu entwickeln wir permanent unsere IT-Produkte und -Services für unsere Kunden weiter. Als IT-Demand Manager sind Sie erste Ansprechperson für übergreifende und komplexe Anforderungen unserer TK-Businessbereiche und begleiten diese von der groben Idee bis zur Übernahme der Umsetzung durch die zuständigen IT-Teams.
Als zentrale Schnittstelle und Ansprechperson zwischen Fachabteilung und IT fungieren
Die Fachabteilungen bei der Identifikation und Konkretisierung ihrer IT-Anforderungen unterstützen und beraten
Anforderungen zu IT-Produkten/-Services unter Beachtung der Unternehmens- sowie IT-Strategie bewerten und in Abstimmung die Wiederverwendung vorhandener Lösungen forcieren
Mit relevanten IT-Expert:innen für die Entwicklung anforderungsgerechter Lösungsdesigns sorgen, make or buy-Entscheidungen und Umsetzungsreifen herbeiführen
Das IT-Demand-Management sowie den Demand-Prozess inkl. erforderlicher Tools weiterentwickeln
Mit verschiedenen Stakeholdern eng zusammenarbeiten und abstimmen
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Demand-Management sowie im Requirements Engineering
Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Problemstellungen zu analysieren sowie strukturiert und empfängerorientiert darzustellen
Kenntnisse im ITIL-Servicemanagement sowie Grundverständnis von IT-Architektur
Starke Kunden- und Lösungsorientierung
Starke Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
Berufsfeld
Standorte