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Informationen zur Anzeige:

IT-Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)
Berlin-Buch, Bad Saarow, Berlin-Zehlendorf
Aktualität: 24.07.2021

Anzeigeninhalt:

24.07.2021, Helios IT Service GmbH
Berlin-Buch, Bad Saarow, Berlin-Zehlendorf
IT-Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)
Sie bearbeiten die Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen mittels Ticketsystem, E-Mail und Telefon sowie deren Qualifizierung und Lösung Sie führen die Entstörung von IT-Komponenten remote und vor Ort durch Sie verantworten die Installation sowie die Konfiguration der eingesetzten Software und sind für den Austausch von IT-Hardware zuständig Sie pflegen die Wissensdatenbank und Ticketdokumentation Sie übernehmen die Verwaltungsaufgaben im Serverumfeld
Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie verfügen über Berufserfahrung im Umgang mit den aktuellen Windows-Betriebssystemen, Microsoft Active Directory, Microsoft Office sowie Microsoft Exchange und Thin Client/Citrix Umgebungen wären von Vorteil Sie überzeugen mit analytischem und konzeptionellem Denken, Teamfähigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise Sie arbeiten gern mit den aktuellen Windows- und Infrastruktur-Dienste (DHCP, DNS, Softwareverteilung, WSUS, Print, etc.) und besitzen Kenntnisse im Microsoft Serverumfeld Sie verfügen über erste Erfahrungen mit der Verwaltung und Pflege von Windows- sowie Arbeitsplatzrechnern

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Field Application Engineer (m/w/d) - Networking Devices end Accessories 27.07.2021 München, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Düsseldorf (Home-Office)
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