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Service Manager Public (m/w/d)
Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg
Aktualität: 03.07.2025
Anzeigeninhalt:
03.07.2025, operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg
Service Manager Public (m/w/d)
Aufgaben:
Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess
Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden
Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen
Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities
Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge
Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
Qualifikationen:
Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)
Gute kommunikative Fähigkeiten
Idealerweise ITIL Foundation Zertifizierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Vertrieb, Marketing, Medien
IT/TK Softwareentwicklung
Vertrieb, Verkauf, Handel
IT/TK Consulting, Vertrieb
Vertrieb
Standorte
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