Jobs in IT/TK Systeme und Netzwerke in Dortmund

Sie verantworten die Planung und Entwicklung von automatisierten Prozessen zur Durchführung der digitalen und physischen Dokumentenausgabe (z. B. Bescheide, Mitteilungen, Informationsschreiben etc.). Sie betreuen und pflegen die Output-Management-Systeme und deren Systemumgebungen. Sie übernehmen und konvertieren die Druckdatenströme und reichern sie mit Layouts an. Sie bereiten die Daten für die maschinelle Verarbeitung vor und stellen sie für die Dokumentenproduktion bereit. Sie führen Fehleranalysen und Störungsbehebungen an Workflowsystemen durch. Sie wirken bei der Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Konzepten (z. B. Administrationskonzepten, Sicherheitskonzepten) und internen Prozessen mit. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie sind Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für neue Verfahren, wesentliche Änderungen in den Dienstleistungen sowie für das Reklamationsmanagement. Sie stellen Abrechnungsinformationen für die Kosten-/Leistungsrechnung bereit. Sie erstellen Dokumentationen zur Qualitätssicherung.