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IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) n Teilzeit ca. 25-30 Wochenstunden zunächst auf 12 Monate befristet
Mainz
Aktualität: 01.12.2023
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01.12.2023, DRK Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Mainz
IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) n Teilzeit ca. 25-30 Wochenstunden zunächst auf 12 Monate befristet
Wir suchen dich als neues Teammitglied für die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im Umfeld des Deutschen Roten Kreuzes. Als Projektmanager/in steuerst Du die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und führst das Deutsche Rote Kreuz und unsere Kunden nachhaltig Richtung Zukunft.
Ein erfolgreiches IT-Projekt beginnt schon lange vor der Installation. Fundiertes Consulting ist dabei die wichtigste Voraussetzung für eine vorausschauende Lösungsplanung. Deshalb ist unsere Beratung auch viel mehr als nur eine grundlegende Technologie-Beratung zu IT und TK.
Im Kundensupport nehmen wir Kundenanrufe entgegen, bearbeiten Kundenanfragen selbst oder leiten komplexere Fragen an die entsprechenden Ansprechpartner weiter. Wir sind die erste Anlaufstelle bei anwendungsrelevanten Fragen.
Leitung von IT-Projekten
Consulting unserer Kunden
Betreuung von Softwareanwendungen
Erstellung von Konzepten zur Umsetzung der Projekte
Begleitung und Steuerung aller Projektphasen
Kooperation mit den Kolleg*innen der verschiedenen ITC-Teams
Application Management im 1st Level-Support übernehmen möchtest
Unsere Kunden und Anwender im Regelbetrieb und bei der Störungsbehebung betreuen möchtest
Freude am Dokumentieren und an der Pflege von internen Wiki-Artikel mitbringst
Gerne auch Unterstützungsaufgaben in der Projektarbeit übernehmen möchtest
Eine »Hands-On«-Mentalität mitbringst
Kommunikations- & überzeugungsstark bist
Dich selbst als flexibel und leistungsbereit einschätzt
Du Freude an einer sinnstiftenden und wertvollen Tätigkeit beim Deutschen Roten Kreuz hast
Berufsfeld
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