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Projektmanager Consulting (m/w/d) Service / Servicemanagement
deutschlandweit
Aktualität: 16.07.2021

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16.07.2021, STAUFEN.AG
deutschlandweit
Projektmanager Consulting (m/w/d) Service / Servicemanagement
Sie leiten anspruchsvolle Beratungsprojekte im Bereich Service und erarbeiten durchdachte Strategien, um die Serviceleistung unserer Kunden nachhaltig zu verbessern und die Effizienz kontinuierlich zu steigern. Das Beratungsspektrum ist dabei so spannend wie abwechslungsreich: Strategie, Prozess, Organisation, Führung, Auftragsabschluss, Kundenbeziehungsmanagement, Pricing und Vieles mehr. Nach Erschließung des Optimierungspotentials begleiten Sie die Implementierung der Verbesserungen mithilfe von Lean Prinzipien und coachen Führungskräfte verschiedener Führungsebenen auf ihrem Weg der kontinuierlichen Verbesserung. Ihr Fachwissen geben Sie in maßgeschneiderten Trainings, Seminaren und Workshops weiter - für vielfältige Zielgruppen auf unterschiedlichsten Hierarchiestufen. Nicht zuletzt setzen wir bei der Entwicklung neuer Beratungsprodukte und beim Ausbau unseres Portfolios auf Ihre Ideen.
Einschlägige Berufs- oder Beratungserfahrung im Service - idealerweise ergänzt um Führungserfahrung Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium Fundiertes Know-how im modernen Servicemanagement, Erfahrung in der Geschäftsmodellentwicklung und der Digitalisierung sowie nachweisliche Erfolge in der Leitung von Verbesserungsprojekten - Lean Kenntnisse sind wünschenswert Klare Prozessorientierung sowie die Fähigkeit, partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen Fähigkeit über verschiedene Hierarchieebenen hinweg konstruktiv Feedback zu geben und dadurch lösungsorientiert voranzukommen - eine Coachingausbildung ist dabei von Vorteil Beraterpersönlichkeit: Kommunikationsstark, strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten Uneingeschränkte Reisebereitschaft und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

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