Projektmanager (m/w/d) vertriebliche Telefonie

85774 Unterföhring, 85774 Unterföhring, 80331 München
23.01.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012081510
Projektmanager (m/w/d) vertriebliche Telefonie

Allianz Deutschland AG

Germany

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Der Bereich vertriebliche Telefonie & Kooperationen im Ressort Marktmanagement beschäftigt sich mit Maßnahmen im Rahmen der vertrieblichen Telefonie und Kooperationen mit Generierung von Abschlüssen und Leads. In diesem Rahmen verantwortet Telefonie & Kooperationen unter anderem die effiziente Steuerung von Kampagnen und Verzahnung der vertrieblichen Telefonie mit den Vertriebskanälen der Allianz Deutschland. Konkret gehört zu den Aufgaben die Erarbeitung von telefonischen Sales-Kampagnen im In- und Outbound. Von der Kampagnen-Idee über die Umsetzung und Abstimmung mit den Produktgebern, bis hin zur Implementierung, der für die Kampagne notwendigen Prozesse und Reportings. Die Abstimmung der Kampagnen findet in enger Abstimmung mit den Produktgebern und Vertriebswegen statt. Als Kampagnenmanager übernehmen Sie umfassende Verantwortung für diese Kampagnen. Diese Verantwortung beinhaltet die Ergebnisverantwortung für einen conversion- und budgetgerechten Erfolg der Kampagnen. Die Position bietet die Chance, in Eigenverantwortung übergreifend vielfältige Telefoniethemen mit Produktgebern, Vertriebseinheiten und Projektteams wirtschaftlich erfolgreich zu bearbeiten. Daneben sind Sie in die operative Tagesarbeit des Bereichs Multikanalvertrieb und Online eingebunden. Hierzu zählen zum Beispiel die Erstellung von KPI-Reports, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Mitarbeit in agilen Projekten des Bereiches und der Allianz Deutschland. Übernahme von Planung, Konzeption, Umsetzung und Analyse von innovativen Telefonie Direktmarketingmaßnahmen Entwicklung von übergreifenden Kampagnenkonzepten (Online, Brief, Telefon) zur Gewinnung von Neukunden und Leads Um die Kundenaktivierung und -bindung unserer Bestandskunden zu erhöhen Entwicklung der jeweils besten Strategie für die Zielgruppen Erstellung und Entwicklung der jeweils notwendigen Prozess und Abschlussverfahren für eine kosteneffiziente und kundenorientierte systematische Steuerung der Kampagnen Steuerung der KPIs und Budget inkl. Verantwortung für den definierten Kampagnen-Erfolg Briefing und Steuerung von internen Partnern sowie externen Dienstleistern Mitarbeit in Projekten zur Integration des Vertriebskanal Telefon in die Coustomer-Journey der Allianz

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen- ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe. Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. Projektmanager (m/w/d) vertriebliche Telefonie Stellenprofil Der Bereich vertriebliche Telefonie & Kooperationen im Ressort Marktmanagement beschäftigt sich mit Maßnahmen im Rahmen der vertrieblichen Telefonie und Kooperationen mit Generierung von Abschlüssen und Leads. In diesem Rahmen verantwortet Telefonie & Kooperationen unter anderem die effiziente Steuerung von Kampagnen und Verzahnung der vertrieblichen Telefonie mit den Vertriebskanälen der Allianz Deutschland. Konkret gehört zu den Aufgaben die Erarbeitung von telefonischen Sales-Kampagnen im In- und Outbound. Von der Kampagnen-Idee über die Umsetzung und Abstimmung mit den Produktgebern, bis hin zur Implementierung, der für die Kampagne notwendigen Prozesse und Reportings. Die Abstimmung der Kampagnen findet in enger Abstimmung mit den Produktgebern und Vertriebswegen statt. Als Kampagnenmanager übernehmen Sie umfassende Verantwortung für diese Kampagnen. Diese Verantwortung beinhaltet die Ergebnisverantwortung für einen conversion- und budgetgerechten Erfolg der Kampagnen. Die Position bietet die Chance, in Eigenverantwortung übergreifend vielfältige Telefoniethemen mit Produktgebern, Vertriebseinheiten und Projektteams wirtschaftlich erfolgreich zu bearbeiten. Daneben sind Sie in die operative Tagesarbeit des Bereichs Multikanalvertrieb und Online eingebunden. Hierzu zählen zum Beispiel die Erstellung von KPI-Reports, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Mitarbeit in agilen Projekten des Bereiches und der Allianz Deutschland. Aufgaben Übernahme von Planung, Konzeption, Umsetzung und Analyse von innovativen Telefonie Direktmarketingmaßnahmen Entwicklung von übergreifenden Kampagnenkonzepten (Online, Brief, Telefon) zur Gewinnung von Neukunden und Leads Um die Kundenaktivierung und -bindung unserer Bestandskunden zu erhöhen Entwicklung der jeweils besten Strategie für die Zielgruppen Erstellung und Entwicklung der jeweils notwendigen Prozess und Abschlussverfahren für eine kosteneffiziente und kundenorientierte systematische Steuerung der Kampagnen Steuerung der KPIs und Budget inkl. Verantwortung für den definierten Kampagnen-Erfolg Briefing und Steuerung von internen Partnern sowie externen Dienstleistern Mitarbeit in Projekten zur Integration des Vertriebskanal Telefon in die Coustomer-Journey der Allianz Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen Idealerweise abgeschlossenes Hochschulstudium, mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation/BWL Langjährige Berufserfahrung im Bereich Telefonvertrieb von Versicherungen oder Finanzdienstleistungen Mehrjährige Erfahrung im Management vertrieblicher Kampagnen, insbesondere mit Blick Planung und Steuerung Ausgeprägte Kenntnisse im Erstellen detaillierter Reportings und Management-Präsentationen Affinität für Vermarktung und Verständnis für Versicherungsprodukte, insbesondere mit Blick auf kanalspezifische Conversion-Optimierung Ausgeprägte vertriebliche Sichtweise, insbesondere im Hinblick auf die Möglichkeiten des Telefonvertriebs Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Auffassungsgabe Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten Offenes, sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber internen und externen Partnern Freude an Innovationen und dem Beschreiten neuer Wege Sicherer Umgang mit Standard-Software-Tools (v.a. Power-Point und Excel) Zusätzliche Informationen Besetzungstermin: schnellstmöglich Bewerbungszeitraum: 21.01. bis 17.02.2020 Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com. Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652. Die Stelle kann grundsätzlich sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden. Referenz Code AZD-7046439-1/ss/jw Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter Careers. Allianz Deutschland AG München Unterföhring Allianz Deutschland AG München Unterföhring Susan Bauer susan.bauer@allianz.de Dieselstr. 6 85765 München Unterföhring Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter karriere.allianz.de. Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

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