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Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter - Fachrichtung Kommunalverwaltung oder Eine kaufmännische Ausbildung mit mindestens einjähriger Berufserfahrung in serviceorientierten Bereichen (direkter Kundenkontakt) Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Teamfähigkeit Bürgernahes und bürgerfreundliches Verhalten Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität EDV-Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Bereitschaft zur Nutzung des privaten KFZ für dienstliche Zwecke Im Bereich des BürgerService/ Verkehr steht der unmittelbare, tägliche Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern im Vordergrund, sodass ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild unabdingbar sind. Dabei gilt es sowohl positive, als auch teilweise negative Entscheidungen für die Bürgerin bzw. den Bürger selbstbewusst, aber dennoch freundlich und transparent zu vermitteln.