Specialist (m/w) Technical Service

80331 München, 82205 Gilching
19.07.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008288759
Specialist (m/w) Technical Service

Torqeedo GmbH

Germany

https://stellenmarkt.sueddeutsche.de/direkt_bewerben/specialist-m-w-technical-service-4091318

Kundenbetreuung und -beratung zu unseren Produkten per Telefon / E-Mail und in unserem Service Center Planung, Durchführung und Überwachung aller Maßnahmen hinsichtlich einer kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit (Reklamationsmanagement) Betreuung, Beratung und Schulung unserer nationalen und internationalen Servicepartner Analyse und Reparatur defekter Produkte Erstellung von Service-Dokumenten Wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement / Entwicklung Aktives Mitwirken bei der Produktverbesserung

Torqeedo ist ein Pionier für Elektromobilität auf dem Wasser. Gegründet 2006, entwickeln und fertigen wir als Weltmarktführer die fortschrittlichsten Bootsantriebe der Welt: Kompromisslos, nachhaltig, überlegen in Leistung, Design und Komfort. Wir beschäftigen über 150 Mitarbeiter weltweit und sind kontinuierlich auf der Suche nach neuen Kollegen/innen, nach Menschen, die etwas bewegen wollen. Aktuell suchen wir für unseren Hauptsitz bei München zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen Specialist (m/w) Technical Service Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung zu unseren Produkten per Telefon / E-Mail und in unserem Service Center Planung, Durchführung und Überwachung aller Maßnahmen hinsichtlich einer kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit (Reklamationsmanagement) Betreuung, Beratung und Schulung unserer nationalen und internationalen Servicepartner Analyse und Reparatur defekter Produkte Erstellung von Service-Dokumenten Wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement / Entwicklung Aktives Mitwirken bei der Produktverbesserung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene, allgemeine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit anschließender Berufspraxis und nachvollziehbaren Erfolgen in ähnlichen Positionen Erfahrungen im Bereich der Elektrotechnik Fundierter Umgang mit allen relevanten MS-Office-Anwendungen (Word, Excel etc.) Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung (Endkundenbetreuung) Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten und den Anspruch, engagiert mit eigenen Ideen das Team voranzubringen Affinität zu technischen Produkten sowie Erfahrung im maritimen Umfeld (z. B. als Segler oder Motorbootfahrer) sind von Vorteil Hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben in einem Umfeld, das von Respekt, Vertrauen, Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien sowie hohem Anspruch an die eigene Tätigkeit geprägt ist. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Fragen zu dieser Stelle beantwortet Christian Hartel Torqeedo Personalmanagement / Recruiting Telefon (08153) 9215-145

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Elektronik/ Elektrotechnik/ Feinmechanik

Automobilbau, Fahrzeugbau, Zulieferer

Projektleitung/ Stabstelle/ Spezialist

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

80331 München

82205 Gilching