Technische Kundenbetreuer (w/m/d)

79713 Bad Säckingen, 79713 Bad Säckingen
19.07.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010810661
Technische Kundenbetreuer (w/m/d)

Franke Foodservice Systems GmbH

Germany

https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=260&company=FrankeP&username=

Beauftragung von Servicetechnikern, Follow-Up der Aufträge bis zur Erledigung Beratung, Hilfestellung und telefonischer Support für Servicepartner und Endkunden bei technischen Fragen/Serviceeinsätzen sowie deren administrative Abwicklung Erfassung, Prüfung und Freigabe von Serviceaufträgen und Garantiefällen Rechnungsbearbeitung von Serviceaufträgen und Ersatzteilbestellungen Erstellung von Rücksendungen und Gutschriften

Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Wassermanagement und Hygiene, etabliert in 40 Ländern mit 67 Niederlassungen. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein - vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. Für unseren Standort Bad Säckingen suchen wir: Franke Foodservice Systems ist der weltweit führende Anbieter von Dienstleistungen für Planung, Projektierung und Ausführung von Küchenprojekten sowie deren Unterhalt in der Systemgastronomie. Kreieren Sie mit uns ein wunderbares Küchenerlebnis für unsere Kunden. Ihre Verantwortlichkeiten Beauftragung von Servicetechnikern, Follow-up der Aufträge bis zur Erledigung Beratung, Hilfestellung und telefonischer Support für Servicepartner und Endkunden bei technischen Fragen/Serviceeinsätzen sowie deren administrative Abwicklung Erfassung, Prüfung und Freigabe von Serviceaufträgen und Garantiefällen Rechnungsbearbeitung von Serviceaufträgen und Ersatzteilbestellungen Erstellung von Rücksendungen und Gutschriften Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker Sehr gute Kenntnisse in Französisch, Englisch wünschenswert, jede weitere Fremdsprachen von Vorteil Gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Lösungsorientierung Technisches Verständnis von Vorteil Interessiert? Setzen Sie ein Zeichen und bewerben Sie sich. Franke Foodservice Systems GmbH Florian Goronzi Jurastrasse 3, 79713 Bad Säckingen, Deutschland Tel: 07761 5533 5112 fs-jobs.eu@franke.com

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

Bergbau/ Gas-/ Metallgewinnung & -verarbeitung

Holz/ Möbel

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

79713 Bad Säckingen