Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service

47057 Duisburg, 47051 Duisburg
23.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010300401
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service

Concentrix Duisburg GmbH

Germany

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Du führst Gespräche mit Bestandskunden und hilfst bei technischen Fragen weiter. Du kennst Dich mit DSL- und Mobilfunkprodukten aus und berätst Kunden individuell und kompetent. Du identifizierst Mehrwerte für Deinen Kunden und kannst ihn von geeigneten Zusatzprodukten überzeugen. Du nimmst Eskalationen und Sonderfälle auf und arbeitest zusammen mit dem Kunden an deren Lösung.

Teamwork für gemeinsame Erfahrungen. ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix. 5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten - uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice. In unseren Call Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen. Und dafür suchen wir Dich für unser Team in Duisburg als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service Deine Aufgaben: Du führst Gespräche mit Bestandskunden und hilfst bei technischen Fragen weiter. Du kennst Dich mit DSL- und Mobilfunkprodukten aus und berätst Kunden individuell und kompetent. Du identifizierst Mehrwerte für Deinen Kunden und kannst ihn von geeigneten Zusatzprodukten überzeugen. Du nimmst Eskalationen und Sonderfälle auf und arbeitest zusammen mit dem Kunden an deren Lösung. Dein Profil: Du bist z. B. Bürokaufmann/-frau, Student/in oder Quereinsteiger/in? Du bist kontaktfreudig und hilfsbereit? Du arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kunden­orientierung? Du willst selbst entscheiden, ob Du lieber in Voll- oder Teilzeit arbeitest? DANN BEWIRB DICH JETZT! Diese Vorteile bieten wir Dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiterrabatte Jobticket Kostenlose Getränke Direkt am Bahnhof Teamevents Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich gerne direkt über unsere Bewerbernummer 0203 54548-548, über unser Bewerbungsformular oder via E-Mail an Bewerbung@convergys.de oder über unsere Homepage de.concentrix.com. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, um Dich schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen! Unsere Rekrutierungs­datenschutz­hinweise findest Du hier. Concentrix Duisburg GmbH Neudorfer Straße 43 47057 Duisburg Telefon: 0203 54548-548 E-Mail: Bewerbung@convergys.de Website: de.concentrix.com  ONE TEAM. ONE COMPANY. ONE CONCENTRIX. Concentrix Duisburg GmbH https://files.relaxx.center/kcenter-postings/kc-4815e1dc81c148659636b7b4118a1fb7/logo_treffer.png Concentrix Duisburg GmbH 10043 2019-06-21T22:00:00Z null EUR MONTH null 2019-05-16 [ Duisburg 47057 51.4177077 6.803821300000001 ]

Vertrieb/ Verkauf

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

Teilzeit

47057 Duisburg

47051 Duisburg