25 km

Versicherungskammer Bayern

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Spezialist Customer Excitement (m/w/d) im Schadenmanagement
München
Aktualität: 04.12.2021

Anzeigeninhalt:

04.12.2021, Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts
München
Spezialist Customer Excitement (m/w/d) im Schadenmanagement
Sie leben unsere Vision von exzellenten Kundenerlebnissen und unterstützen die Schadenbereiche mit Ihrem fundierten Kunden-Sachverstand. Sie denken und handeln als Kunden- und Vertriebsversteher: Sie hören und sehen, was unsere Kunden im Schadenfall tatsächlich brauchen - und was nicht. Sie entwickeln die Kompetenzen der Teams für positive Kundenerlebnisse weiter und bringen digitale Lösungen nach vorne. Sie arbeiten kontinuierlich an engen und gut ineinandergreifenden Schnittstellen zu allen Beteiligten an einem Schadenfall. Mit Ihren analytischen Fähigkeiten und Methoden zeigen Sie gezielt Optimierungsansätze für ein emotional exzellentes Serviceerlebnis auf und sorgen für deren Umsetzung eingebettet im Rahmen der Schadenstrategie 2025+. Sie beobachten die aktuellen Marktentwicklungen und Trends und versorgen die Schadenbereiche mit relevanten Infos und Handlungsempfehlungen.
Sie verfügen über ein fundiertes Spezialwissen aus den Bereichen Wirtschaft, Psychologie, Kommunikation oder Sozialwissenschaften. Dabei liegt Ihr Schwerpunkt auf der Identifikation von Kundenbedürfnissen und Sie sind es gewohnt verschiedene Interessenslagen erfolgreich zu verbinden. Ihre Stärken sind ausgeprägte Empathie- und Analysefähigkeit sowie eine überzeugenden Kommunikationsstärke. Sie haben den festen Willen, Bestehendes immer wieder zu hinterfragen und zu verändern. Hohe Eigenmotivation, Überzeugungskraft und Argumentationsstärke. Unternehmertum und Entscheidungsfreude, übergreifendes Denken, das Streben nach guten Lösungen und die Sicherstellung von ambitionierten Ergebnissen. Die Optimierung des Kundenerlebnisses ist nicht nur eine Phrase, sondern Ihre tiefe innere Überzeugung.

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts Angebote:

Fachkoordinator (m/w/d) für die Sparte Komposit 04.12.2021 München Altstadt-Lehel
Assessor (m/w/d) 02.12.2021 München
IT Security Analyst (m/w/d) 28.11.2021 München
Cloud Engineer (m/w/d) 27.11.2021 München
Direktionsbeauftragter (m/w/d) für Privatkunden 27.11.2021 München Obergiesing-Fasangarten
Senior Asset Manager (m/w/d) für Immobilien 23.11.2021 München Obergiesing-Fasangarten