Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter telefonischer Vertrieb / Patientenberatung (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 01.10.2026
Anzeigeninhalt:
01.10.2026, Klinik Bavaria GmbH & Co. KG
Hamburg
Mitarbeiter telefonischer Vertrieb / Patientenberatung (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind die erste persönliche Anlaufstelle für Menschen, die sich für unsere medizinischen Leistungen und Behandlungsmöglichkeiten interessieren. Mit Ihrer empathischen und verbindlichen Art begleiten Sie Interessenten telefonisch von der ersten Anfrage bis zur weiteren Aufnahmeplanung.
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt ausschließlich auf der telefonischen Kontaktaufnahme und Beratung von Interessenten. Sie führen wertschätzende Gespräche, erkennen die individuellen Anliegen und schaffen Vertrauen in unsere Einrichtung und unser Leistungsangebot.
Bearbeitung und telefonische Kontaktaufnahme zu eingehenden Interessentenanfragen
Aktive telefonische Beratung
Beantwortung von Fragen und individuelle Anliegen
Rückrufmanagement
Dokumentation von relevanten Gesprächsinhalten und Kontaktverläufen
Qualifikationen:
Erfahrung im telefonischen Vertrieb / Kundenservice / Patientenmanagement
Ausgeprägte Kommunikations- und Gesprächsführungskompetenz
Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
Hohes Maß an Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Empathisches, verbindliches und professionelles Auftreten
Berufsfeld
Gesundheits-/Sozialwesen
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Tele-Sales, Call-Center
Beratung, Vertrieb
Standorte
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