Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Kötz
09.10.2017

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 7004242212_113__1
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Alois Kober GmbH

Nadine Böhm Human Resources

-

- -

Deutschland

career.vt1719@alko-tech.com

Tel: +49 8221 / 97-8932

http://www.alko-tech.com

Die AL-KO Fahrzeugtechnik ist ein global agierendes Technologie-Unternehmen mit weltweit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 40 Standorten. Hochwertige Chassis- und Fahrwerkskomponenten für Anhänger, Freizeitfahrzeuge und leichte Nutzfahrzeuge stehen für beste Ergonomie und Funktionalität, höchsten Komfort sowie für Innovationen für mehr Fahrsicherheit. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an career.vt1719@alko-tech.com Wir freuen uns auf Sie! Für die Abteilung Kundendienst suchen wir Sie am Standort Kötz als Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) Ihre Aufgaben: ##Technische Beratung und Betreuung von Kunden (OEM, Händler, Endkunden) ##Interne und externe Reklamationsbearbeitung sowie Unterstützung von Verbundunternehmen bei der Reklamationsabwicklung ##Durchführung von Prüf-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an reklamierten Produkten ##Erstellen von Reparaturleitfäden und Produktinformationsdokumenten ##Teilnahme am Qualitätsverbesserungsprozess in enger Kooperation mit der QS und den Fachbereichen ##Unterstützung bei Produktentwicklungsprozessen Ihre Basis: Sie haben Ihre Ausbildung zum Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, verfügen bereits über mehrjährige Erfahrung im Bereich Kunden- oder Außendienst und kennen sich idealerweise mit komplexen elektronischen und elektromechanischen Produkten der Nutz- und Freizeitfahrzeugbranche aus. Erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sind von Vorteil. Zudem bringen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit und verfügen über Grundkenntnisse in SAP. Den versierten Umgang mit MS-Office-Programmen sowie eine flexible Reisebereitschaft setzen wir voraus. Ihre Stärken: Sie verfügen über absolute Kundenorientierung, ein verbindliches, souveränes Auftreten und überzeugen als kompetenter, lösungsorientierter Ansprechpartner. Ihre Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und eine strukturierte eigenständige Arbeitsmethodik runden Ihr Profil ab. Es erwartet Sie im Rahmen einer Nachfolge eine anspruchsvolle Aufgabe in einem engagierten Umfeld. Wir fördern Sie mit einer zielgerichteten Weiterbildung und bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung. ALOIS KOBER GMBH Nadine Böhm Human Resources Fon +49 8221 / 97-8932 www.alko-tech.com

Vertrieb/ Verkauf

Handwerkliche Tätigkeit

Kundendienst/ Service

Sonstige Berufe

Sonstige Branchen

Logistik/ Transport/ Verkehr

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

Kötz