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Als Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden- und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch regelmäßige Mengen- und Preiskontrollen sicherst Du die gleichbleibende Qualität unserer Ein- und Verkäufe ab. Außerdem bist Du erster Ansprechpartner für fast alle internen Abteilungen zu Fragen rund um das Thema Vertragserfassung und Verladedaten. Dadurch bist Du optimal vernetzt. Mit deiner Expertise aus der täglichen Arbeit stellst Du sicher, dass alle Schnittstellen optimal funktionieren. Außerdem bringst Du Dich direkt in Prozessoptimierungen ein und hilfst Deinem Team, jeden Tag noch besser zu sein. Du bist verantwortlich für die administrative Kundenbetreuung Du erfasst Verträge, Kundenaufträge und Bestellmengen in unserem ERP System Du übernimmst die Zuordnung von Produktabholungen inkl. Fehlerklärung Du erstellst und pflegst Kunden- und Ladestammdaten und übernimmst die Preispflege und -kontrolle Du bist die Schnittstelle zwischen den Tradern/Account Managern, den operativen Standorten (zum Beispiel unseren Raffinerien) und internen Abteilungen, wie Finance, für alle Themen rund um das Vertragsmanagement, Auftragserfassung und Produktverladedaten